тренинг

Управление персоналом, коммуникации и мотивация

 
Стоимость не указана
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(063) 297-85-55

Целевая аудитория тренинга

Директора и владельцы компаний, руководители подразделений, менеджеры среднего и высшего звена

Цель тренинга

Менеджмент персонала в компании должен предусматривать правильную организацию его работы, постановку эффективных каналов коммуникации, обеспечение заинтересованности и мотивации сотрудников, а также формирование единой бесконфликтной и целеустремленной команды.

Программа тренинга
  • — Лидерство менеджера в организации

Природа лидерства. Власть и влияние лидера. Подходы к концепции лидерства. Стили лидерства. Ситуационные модели лидерства. Зрелость последователей или группы. Источники власти на предприятии. Стратегии приобретения власти. Личные источники власти. Стратегии влияния.

  • — Коммуникация в управлении персоналом

Взаимодействие с собеседником, партнером, оппонентом. Средства общения. Варианты соотношения деловых и личных взаимоотношений. Рассмотрение условий эффективной коммуникации. Эмоциональные позиции при общении с сотрудниками. Выбор эффективной позиции для делового общения в коллективе. Работа с отговорками подчиненных. Конструктивная критика. Работа с агрессивным или эмоциональным сотрудником. Психологическая совместимость персонала и ее влияние на эффективность деятельности. Коммуникации в процессе организации совместных действий персонала. Сущность и типы взаимодействия людей в процессе совместной деятельности. Методы управленческого воздействия на персонал. Типичные ошибки общения и их коррекция. Психотехнологии верификации ложной информации в деловом и личном общении.

  • — Оценка персонала

Сила проведения оценки деятельности на основе определенных критериев. Модели компетенций. Оценка на основе управления по целям. Оценка результативностью. Обратная связь "на 360 градусов". Центры Оценки. Сообщение результатов оценки деятельности. Планы личного профессионального роста. Планирование карьерного роста. Формирование лояльности

  • — Мотивация и стимулирование других людей

Истоки и возможности систем мотивации.

Диагностика мотивации персонала. Формула мотивационного потенциала

Теории мотивации

Мотивационные факторы

Схема мотивирования

Подкрепление поведения, направленного на высокие результаты

  • — Управление формированием команды

Социально-психологическая классификация малых групп. Влияние микрогрупп на трудовую мораль и результативность работы персонала. Психологическая структура группы. Групповая динамика. Плюсы и минусы групповой сплоченности. Динамические процессы в группе и эффективность деятельности персонала. Управление внутригрупповыми процессами. Принятие группового решения. Формирование заинтересованности в работе у новых сотрудников. Оптимизация взаимодействия персонала различных структурных подразделений фирмы.

  • — Управление конфликтами

Управление межличностными конфликтами

Типы конфликтов

Этапы развития конфликта

Диагностика источника и этапа конфликта Стратегии поведения в конфликте

Дополнительная информация

Продолжительность программы: 2 дня

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC