тренинг

ІSO 9001:2015. Практические аспекты Системного управления качеством и проведения внутреннего аудита

 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость не указана
Скидка при заказе с сайта:
— 5%

Стоимость корпоративного тренинга рассчитывается по взаимному согласованию.

 
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 223-72-48

Целевая аудитория тренинга
  • — Владельцы бизнеса
  • — Руководители компаний
  • — Руководители отделов
  • — Управленческий резерв
  • — Ключевые специалисты компаний
  • — Представители руководства по качеству компаний, которые предполагают внедрять или уже внедрили и сертифицировали систему управления качеством на соответствие требованиям стандарта ISO 9001
  • — Руководители и сотрудники компаний, которым поручено проводить аудит и оценку соответствия требованиям международного стандарта ISO 9001
Цель тренинга

— Приобретение системных знаний и практического понимания МС ISO 9001:2015

— Систематизация и развитие профессиональных компетенций в сфере качества и стандартизации, проведения внутренних аудитов СМК

— Углубление знаний и практических навыков системной работы компании, оценивания показателей деятельности бизнес-процессов и уровня соответствия компании требованиям МС ІSO 9001

— Рассмотрение практического действия процессного подхода в управлении, документирования, подготовку СК к сертификации и Надзорным аудитам

— Проработка на реальных ситуациях процессов проведения внутреннего аудита СК, оформления документации по внутреннему аудиту, решения производственных проблем, взаимодействия с персоналом и руководством и многое другое

Программа тренинга

День 1

  • — Основные различия в терминологии ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015
  • — Практикум. Сравнительный анализ требований стандартов ISO 9001:2008 и ISO 9001:2015 с оценкой необходимых изменений
  • — Порядок и условия перехода на новую версию ISO 9001:2015
  • — Обязательная документация (документированная информация)
  • — Практикум. Процессный подход в СМК, ответственность за деятельность процесса
  • — Основные этапы разработки и внедрения СМК
  • — Практикум рассмотрения требований и выработки действий по реагированию на риски и возможности
  • — Практикум. Разработка политики и целей предприятия
  • — Практикум рассмотрения требований к ресурсам и их практической реализации в организации
  • — Практикум рассмотрения требований к управлению производством и предоставлению услуг, их практической реализации
  • — Разработка новых видов продукции. Идентификация и прослеживаемость продукции
  • — Практикум. Управление несоответствующей продукцией. Отзыв несоответствующей продукции с рынка

День 2

  • — Практикум и рекомендации по улучшениям
  • — Практические аспекты обучения, компетентности, лидерства и вовлеченности персонала
  • — Практикум. Анализ деятельности СМК высшим руководством
  • — Внутренний аудит СМК. Методологические аспекты, план, программа проведения аудита
  • — Практикум подготовки плана аудита согласно системе управления, которая действует на предприятии участников курса
  • — Практикум подготовки чек-листов и другой документации аудита
  • — Практические аспекты проверки соответствия документов
  • — Ситуационный практикум при осуществлении аудита на местах
  • — Практикум разбора проблемных ситуаций аудита на местах и возможности их решения
  • — Процедура и практикум оформления отчета про аудит
  • — Процедуры завершения аудита
  • — Практическая работа: Действия аудиторов после проведения аудита
Дополнительная информация

16 часов концентрированной практики!

Уникальный тренинг по передаче многолетнего опыта работы в СМК от директора по качеству.

На данном тренинге Вы сможете получить ответы на эти и многие другие вопросы:

  • — В чем новизна новой версии ISO 9001:2015?
  • — Какая логика и практические аспекты требований ІSO 9001:2015?
  • — Какая роль руководства в системе управления качеством?
  • — В чем сущность этапов «ПЛАНИРУЙ», «ВЫПОЛНЯЙ», «ПРОВЕРЯЙ», «ДЕЙСТВУЙ» цикла PDCA?
  • — Как планировать и организовывать деятельность Вашей компании в сфере качества?
  • — Как «увидеть» процессы и поток создания ценности для потребителей?
  • — Как повышать результативность и эффективность процессов?
  • — Как вовлекать персонал в процессы непрерывного улучшения?
  • — Как учитывать контекст организации и как работать с рисками и возможностями?
  • — Какой порядок разработки и утверждения документации?
  • — Как оформить документацию СМК, которую требует стандарт ІSO 9001:2015?
  • — Как проанализировать систему качества и подготовить отчет?
  • — Кто может быть аудитором и как провести оценивание аудиторов?
  • — Как руководить процессом проведения аудита?
  • — Как разработать программу аудита и правильно составить чек-лист для аудита?
  • — Как правильно задавать вопросы и проводить интервью в процессе аудита?
  • — Как проверить процессы на соответствие требованиям ІSO 9001:2015?
  • — Как проверить документацию системы качества на соответствие требованиям ІSO 9001:2015?
  • — Как правильно составить акт о несоответствии?

Афанасенко Марина Валериевна, Руководитель отдела управления качеством, ООО «ІНКСІСТЕМ», ООО «Апсейл», продаж друкуючих пристроїв, виробництво та продаж альтернативних витратних матеріалів. Апсейл — надання послуг з інтернет-маркетингу, г. Харков
Коучинг-программа оказалась как раз тем, что было нужно нашей компании именно сейчас и даже намного больше, чем я ожидала.

Предполагаю, что полученные практические знания позволят нам не сделать больших ошибок.

На мой взгляд, сильные стороны коучинг-программы, — опытный тренер, возможность задавать вопросы, разбирать ситуации на примере своей компании.

Тренером просто восхищена (!!!).

Тяжело найти коуча с таким же опытом в области качества (!!!).

Надеюсь, что наши встречи будут продолжены.

Кондратенко Лариса, Предприятие работает в металлургической сфере
На мой взгляд, сильные стороны этой коучинг-программы — возможность общаться тет-а-тет с тренером, задавати вопросы по своей практике.

Осталось положительное впечатление, тренер вызывает позитивные эмоции.

Приятно, что делится своим обширным опытом и вселяет оптимизм.

Я очень довольна.

Надеюсь, что будет возможность опять заказать коучинг по вопросам текущей работы.


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC