тренинг

Техники работы с дебиторской задолженностью

 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость не указана
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 503-72-03

Целевая аудитория тренинга

Специалисты, в функции которых входит возврат дебиторской задолженности.

Цель тренинга
  • — Выработать схему работы с клиентами для минимизирования дебиторской задолженности клиентов компании.
  • —  Отработать новые технологии возврата долгов, адаптированные к психологии клиента и ситуации на рынке.
  • — Развить навыки эффективной коммуникации в переговорах с клиентами по возврату задолженности.
Дополнительная информация
  • — Выстраивание отношений с клиентами для профилактики появления задолженности клиентов.
  • — Технологии переговоров по возврату дебиторской задолженности.
  • — Построение результативных переговоров.
  • — Тактики переговоров по обсуждению условий возврата дебиторской задолженности.
  • — Работа в конфликтной ситуации: как перевести разговор в конструктивное русло и создать четкие договоренности?
  • — Схемы взаимодействия с клиентом после переговоров для контроля и отслеживания результатов.
  • — Специфика общения с клиентом по телефону для обсуждения вопросов по возврату задолженности.
Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC