Тренинг будет полезен всем, кто желает раскрыть лидерский потенциал и овладеть инструментами управления персоналом, научиться выявлять мотивирующие факторы работников, планировать и распределять обязанности между ними, определять приоритетность задач и принимать управленческие решения.
Тренинг предназначен для формирования ключевых компетенций по управлению людьми, таких как планирование и постановка задач, организация деятельности, мотивация и контроль работы подчиненных, делегирование полномочий, эффективное планирование времени и пр.. Кроме того, в ходе тренинга рассматриваются психологические аспекты поведения людей в малых группах, лидерские качества личности и стили управления.
I. Функции руководителя
1.1. Управление группой и стили управления
1.2. Управленческие и социально-психологические функции руководителя
1.3. Формальные и неформальные лидеры
Практическая часть: Приемы лидерского поведения
II. Планирование и постановка заданий
2.1. Основные подходы к планированию. Виды планирования.
2.2. Принципы постановки заданий подчиненным
2.3. Техника постановки целей «SMART»
Практическая часть: Постановка краткосрочных и среднесрочных целей
ІІІ. Организация работы. Тайм-менеджмент руководителя
3.1. Время как ресурс
3.2. Факторы потери времени
3.3. Определение приоритетов. Матрица Эйзенхауэра
Практическая часть: Упражнения по расстановке приоритетов
ІV. Делегирование полномочий
4.1. Принципы эффективного делегирования полномочий. Что нужно, а что нельзя делегировать
4.2. Этапы делегирования
Практическая часть: Упражнение «Отбрось все лишнее!».
V. Мотивация подчиненных
5.1. Иерархия потребностей А.Маслоу
5.2. Факторы, влияющие на мотивацию сотрудников
5.3. Виды мотиваторов
5.4. Факторы демотивации. Причины пассивности сотрудников
Практическая часть: Какие методы мотивации следует применять для разных категорий работников
VI. Контроль выполнения заданий.
6.1. Функции и виды контроля
6.2. Характеристики эффективного контроля
VII. Психология малых групп и командообразование.
7.1. Понятие группы, коллектива в психологии. Основные признаки сформированного коллектива.
7.2. Этапы развития команды. Характеристика эффективной команды
7.3. Взаимоотношения в малой группе.
7.4. Решение конфликтных ситуаций
Практическая часть: решение ситуационных задач
VIII. Коммуникативные умения руководителя
8.1. Критика как важное коммуникативное умение. Виды критики
8.2. Правила проведения совещаний и собраний
8.3. Техники проведения собеседований при подборе персонала в свое подразделение.
Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, решение кейсов.
Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, рассмотрение конкретных методик и процедур оценки персонала, решение кейсов.
В стоимость входит: авторский учебный и раздаточный материал, кофе-брейки.
По окончании выдается сертификат.
По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат
