тренинг-семинар
Управление эффективностью работ торгового персонала

Продажи →  Продажи в рознице
Компания-организатор:
Тренеры:
 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость не указана
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 587-94-24

Целевая аудитория тренинг-семинара "Управление эффективностью работ торгового персонала"

директора магазинов.

Цель тренинг-семинара

Преимущества тренинг-семинара:

  • — позволяет четко планировать работу с персоналом магазина;
  • — разработка четких критериев эффективности менеджмента магазина;
  • — позволяет сочетать личные цели и цели магазина;
  • — является альтернативой программы "Тайный покупатель";
  • — позволяет объективно определять ежемесячное вознаграждение каждому сотруднику, исходя из качественных и количественных показателей эффективности работы.

Программа тренинг-семинара

Управление эффективностью работ торгового персонала

  • — определение и основные инструменты

"Ключевой вопрос" или чего хотят наши покупатели, приходя в наш магазин?

  • — определение и разработка ключевых компетенций торгового персонала
  • — поведенческие характеристики компетенций в торговом зале

Процесс управления эффективностью продаж

  • — оценка ключевых компетенций торгового персонала
  • — план личного развития сотрудника
  • — постановка целей: личные цели; цели команды; цели магазина
  • — виды мониторинга в торговом зале
  • — способы предоставления поддержки
  • — управление эффективностью работы команды продавцов

Составление плана личного развития сотрудника

  • — постановка задач для достижения результата
  • — процесс обзорного собеседования;
  • — личная подготовка сотрудника к собеседованию по результатам эффективности работ

Управление неэффективной работой

  • — управление "трудными" сотрудниками
  • — модификация поведения
  • — правила проведения критической беседы
  • — правила и варианты мотивации торгового персонала

Разработка планов внедрения процесса управления эффективностью в магазине

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2019, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC