тренинг

Бизнес-переговоры. Практические технологии успеха

Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул.Старокиевская 10Г, БЦ Вектор
Предыдущие даты проведения:
15 мая 2018
Компания-организатор:
Даты проведения:
6 июня 2018
начало в: 11:00
27 июня 2018
начало в: 11:00
11 июля 2018
начало в: 11:00
30 июля 2018
начало в: 11:00
21 августа 2018
 
Продолжительность: 7 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
2250 грн.
Отправить заявку
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(067) 536-00-29

Целевая аудитория тренинга

Руководители подразделений, сотрудники коммерческих отделов, менеджеры по продажам и закупкам, менеджеры по работе с клиентами.

Программа тренинга

1. Имидж профессионального переговорщика

— Имидж «влиятельного» переговорщика. Работа с образом. Техники самонастроя. Управление собственными ресурсами.

— Коммуникативные навыки переговорщика. Источники нарушения коммуникации в переговорах.

— Источники власти, влияющие на баланс в переговорах. Использование власти в переговорном процессе.

— Определение индивидуального стиля ведения переговоров.

— Управление эмоциями: способы самоконтроля, методы эмоциональной саморегуляции и снятия стресса.

2. Переговорные тактики и технологии

— Что нужно обдумать до начала переговоров. Правила и этапы ведения переговоров.

— Способы установления контакта и создания доверительных отношений. Принципы благорасположения. Факторы, вызывающие симпатию.

— Техники обнаружения недостоверной информации. Эмоциональный «детектор лжи».

— Как выяснять мотивы и интересы партнеров по переговорам? Учет установок и ожиданий противоположной стороны.

— Работа с «жесткими» позициями. Воздействие на интересы партнеров, стоящие за позициями.

— Методы убеждения и аргументации. Влияние на партнеров по переговорам. Обесценивание аргументации партнера. Способы перехвата и удержание инициативы в переговорах.

— Жесткие способы воздействия. Работа с обструкцией, давлением, угрозами и уловками. Противостояние давлению со стороны партнеров.

— Манипулятивное воздействие. Методы противостояния манипуляции.

— Работа с негативными эмоциями и агрессией. Алгоритм поведения в конфликтной ситуации.

3. Умение вести торги

— Арена переговоров: кто и сколько готов заплатить? Правила установления ценовых границ. Ценовые планки. Установка на выигрыш.

— Торги: основные этапы и правили ведения.

— Правила выдвижения первого и второго торгового предложения.

— Схема процесса уступок при торгах. Динамика, размеры и очередность уступок.

— Изучение и использование знаний о стиле уступок партнера.

— Уловки при позиционном торге. Методы понижения ожиданий партнера. «Навязывание» своей картинки. Использование способа «игра в обратную сторону».

— Фаза жесткого торга. Работа с отказом партнера изменить свою позицию.

— Способы выхода из тупиковых ситуаций. Методы достижения согласия.

— Способы повышения удовлетворенности переговорами проигравшей стороны.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает диплом


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC