тренинг
Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле

Делопроизводство →  Документооборот
Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул. Шота Руставели, д. 31-Б, оф. 17. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец спорта"
Предыдущие даты проведения:
26 марта 2020
Дополнительно о программе:
Компания-организатор:
Тренеры:
Даты проведения:
10 апреля 2020
23 апреля 2020
15 мая 2020
23 мая 2020
28 мая 2020 другие даты
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
2680 грн.

При условии регистрации и оплаты за 5 рабочих дней до начала тренинга – скидка 5%

 
Отправить заявку
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 466-38-38

Целевая аудитория тренинга "Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле"

Тренинг рекомендован всем, кто по роду деятельности ведет переписку с клиентами и партнерами компании, а также всем, кто желает повысить свой уровень коммуникативной компетентности.

Программа тренинга

1. Признаки официально-делового стиля речи

1.1. Отличия устной и письменной речи

1.2. Стандарты деловой переписки

1.3. Требования к оформлению делового письма на фирменном бланке

1.4. Требования к структуре письма в переписке по электронной почте.Этикет переписки по электронной почте

2. Подготовка и структурирование делового письма

2.1. Использование стандартизированных и шаблонных фраз в официально-деловом стиле при подготовке письма

2.2. Стилистически правильное расположение частей речи при написании делового письма

2.3. Вступительная часть – формулирование цели письма.

2.3. Основная часть – работа над содержанием письма.

2.4. Заключительная часть письма  – приемы влияния на адресата, формулирование призыва к действию. Выражение уважения, благодарности.

2.5. Редактирование письма

Практическая часть:  составление деловых писем в соответствии с правилами переписки в официально-деловом стиле.

3. Виды деловых писем и алгоритмы их написания:

3.1. Информационное письмо, письмо-извещение

3.2. Правила составления письма-запроса и письма-подтверждения

3.3. Письмо-просьба

3.4. Письмо-требование

3.5. Последовательность фраз при написании письма-извинения

3.6. Письмо-предложение о сотрудничестве

3.7. Письмо-приглашение

3.8. Соблюдение правил хорошего тона в письме-отказе

3.9. Письмо-благодарность

Практическая часть:  составление различных видов деловых писем.

На тренинге участника предоставляется рабочая тетрадь, которую можно будет использовать в повседневной профессиональной деятельности, содержащая стандартные фразы, использующиеся при написании каждых частей писем для каждого из вышеуказанных видов.

Проведение тренинга возможно на русском или украинском языках по предварительному согласованию с участниками.                                           

Дополнительная информация

Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 11.00, окончание в 16.45.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Шота Руставели, 31-Б, оф. 17 Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Дворец Спорта".

Будем рады вас видеть среди наших слушателей!

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

  • «Психологічно комфортна атмосфера, індивідуальний підхід, надання практичних навичок» (Олена, Луцьк)
  • «Центр оставил о себе самое приятное впечатление» (Наталья, Северодонецк)
  • «Выражаю благодарность за проведенный тренинг. Материалы подавались профессионально и последовательно в психологически комфортной атмосфере» (Армен, Киев).
  • «Тренинг проведен на должном профессиональном уровне» (Ольга, Киев)
  • «Тренинг проведен профессионально, информация полезна» (Александр, Кривой Рог)
  • «Спасибо за проведение тренинга» (Виктор, Комсомольск)
  • «Щиро дякую. Цікаво, змістовно, корисно» (Віталій, Кривий Ріг)
  • «Великолепно, интересно, полезно» (Юлия, Киев)
  • «Тренинг – нужная и полезная «штука» (Роман, Киев)
  • «Спасибо за тренинг!» (Руслан, Киев)
  • «Очень полезная информация. Закрепленная практическими навыками» (Елена, Киев)
  • «Благодарность сотрудникам центра за отлично проведенный тренинг» (Наталья, Киев)
  • «Материла тренинга изложены подробно» (Владимир, Киев)
  • «Профессионально, лаконично, грамотно» (Александр, Киев)
  • «Спасибо за добродушие и простоту!» (Ирина, Киев)
  • «Хочу выразить благодарность тренеру Елене за проведенный тренинг. Очень полезно и информативно» (Анна, Киев) 
  • «Благодарю вас за опытных и квалифицированных специалистов и возможность увидеть рост» (Татьяна, Киев)
  • «Отличный Центр. Работа проделана в рамках программы» (Екатерина, Киев)
  • «Тренинг «Деловая корреспонденция» очень понравился. Буду рекомендовать знакомым» (Елена, Киев)
  • «Все очень понравилось. Сервис на высоком уровне: предоставили необходимую информацию, напомнили о проведении» (Виктория, Киев)
  • — Тренинг соответствовал моим ожиданиям. Большое спасибо» (Мария, Днепр)
  • «Комфортна атмосфера. Вразив підхід до клієнтів. Фактично семінар відбувався «індивідуально» та можливість відвідування заходу в суботу» (Оксана, Київ)

Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2019, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC