тренинг

Деловая корреспонденция. Правила e-mail переписки в официально-деловом стиле

Делопроизводство →  Документооборот
Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12, 4 этаж.
Предыдущие даты проведения:
6 ноября 2017
Дополнительно о программе:
Компания-организатор:
Даты проведения:
24 ноября 2017
2 декабря 2017
11 декабря 2017
27 декабря 2017
12 января 2018 другие даты
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
1520 грн.

При условии регистрации и оплаты за 5 рабочих дней до начала тренинга – скидка 5%

 
Отправить заявку
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 466-38-38

Целевая аудитория тренинга

Тренинг рекомендован всем, кто по роду деятельности ведет переписку с клиентами и партнерами компании, а также всем, кто желает повысить свой уровень коммуникативной компетентности.

Программа тренинга

1. Признаки официально-делового стиля речи

1.1. Отличия устной и письменной речи

1.2. Стандарты деловой переписки

1.3. Требования к оформлению делового письма на фирменном бланке

1.4. Требования к структуре письма в переписке по электронной почте.Этикет переписки по электронной почте

2. Подготовка и структурирование делового письма

2.1. Использование стандартизированных и шаблонных фраз в официально-деловом стиле при подготовке письма

2.2. Стилистически правильное расположение частей речи при написании делового письма

2.3. Вступительная часть – формулирование цели письма.

2.3. Основная часть – работа над содержанием письма.

2.4. Заключительная часть письма  – приемы влияния на адресата, формулирование призыва к действию. Выражение уважения, благодарности.

2.5. Редактирование письма

Практическая часть:  составление деловых писем в соответствии с правилами переписки в официально-деловом стиле.

3. Виды деловых писем и алгоритмы их написания:

3.1. Информационное письмо, письмо-извещение

3.2. Правила составления письма-запроса и письма-подтверждения

3.3. Письмо-просьба

3.4. Письмо-требование

3.5. Последовательность фраз при написании письма-извинения

3.6. Письмо-предложение о сотрудничестве

3.7. Письмо-приглашение

3.8. Соблюдение правил хорошего тона в письме-отказе

3.9. Письмо-благодарность

Практическая часть:  составление различных видов деловых писем.

 

На тренинге участника предоставляется рабочая тетрадь, которую можно будет использовать в повседневной профессиональной деятельности, содержащая стандартные фразы, использующиеся при написании каждых частей писем для каждого из вышеуказанных видов.

Проведение тренинга возможно на русском или украинском языках по предварительному согласованию с участниками.

                                                   

Дополнительная информация

Продолжительность тренинга: 1 день, 8 акад. часов. Начало тренинга в 11.00, окончание в 16.45.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обед, посттренинговая консультационная поддержка..

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12 (бывшая Красноармейская). Здание напротив Бессарабского рынка. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Хрещатик".

Будем рады вас видеть среди наших слушателей!

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

«Психологічно комфортна атмосфера, індивідуальний підхід, надання практичних навичок» (Олена, Луцьк)

«Центр оставил о себе самое приятное впечатление» (Наталья, Северодонецк)

«Выражаю благодарность за проведенный тренинг. Материалы подавались профессионально и последовательно в психологически комфортной атмосфере» (Армен, Киев).

«Тренинг проведен на должном профессиональном уровне» (Ольга, Киев)

«Тренинг проведен профессионально, информация полезна» (Александр, Кривой Рог)

«Спасибо за проведение тренинга» (Виктор, Комсомольск)

«Щиро дякую. Цікаво, змістовно, корисно» (Віталій, Кривий Ріг)

«Великолепно, интересно, полезно» (Юлия, Киев)

«Тренинг – нужная и полезная «штука» (Роман, Киев)

«Спасибо за тренинг!» (Руслан, Киев)

«Очень полезная информация. Закрепленная практическими навыками» (Елена, Киев)


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC