тренинг

Эмоциональный контроль

Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул.Старокиевская 10Г, БЦ Вектор
Предыдущие даты проведения:
27 июля 2018
Компания-организатор:
Мероприятие состоялось
Перейдите на другие тренинги по конфликтологии
 
Продолжительность: 1 дн.
Стоимость участия:
2680 грн.
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(067) 536-00-29

Программа тренинга

 1. Практические приемы саморегуляции эмоционального состояния.

-Стресс на рабочем месте: причины, симптомы, стадии.

-12 способов быстрого выхода из стресса. Создание «эмоционального щита».

-Работа в ситуации высокой нагрузки. Авральные и чрезвычайные ситуации. Ситуации цейтнота. Процесс мобилизации ресурсов. Погружение и выход из чрезвычайной ситуации. Техники «завода пружины», «маятника», «стратегического развертывания». Создание индивидуальных способов самонастройки.

-Управление эмоциями. Основные принципы само регуляции.

-Как научиться контролировать свои эмоции: основные технологии.

-Технологии восстановления психоэмоционального равновесия.

-Как быстро успокоиться во время стрессовой ситуации.

-Методы нормализации состояния в стрессовой ситуации.

-Упражнения на восстановление энергии.

-Методы быстрого включения в работу и поддержания работоспособности.

2. Управление эмоциональным состоянием в процессе коммуникации.

-Способы конструктивного разрешения конфликтных и сложных ситуаций.

-Эмоциональная экспрессия. Возможности невербального общения. Осознание собственного состояния и эмоционального состояния собеседника.

-Работа с агрессией собеседника. Что делать, если он кричит и не хочет вас слушать?

-Эффективные способы снятия аффекта и негативных эмоций собеседника.

-Приемы «успокаивающего» воздействия на других.

-Сохранение собственных ресурсов. Методы защиты от агрессии и негатива. Как быстро самому «придти в норму» и успокоиться.

-Алгоритм ответа на конструктивную критику.

-Работа с возражениями.

-Переговоры о разрешении претензий.

-Конструктивный отказ: как твердо отказать, и при этом сохранить с ним отношения.

  1. — Стресс, эмоции и профессиональное выгорание.

-Факторы и причины, провоцирующие выгорание.

-Профессиональные деформации. Профессиональное выгорание.

-Виды профессионального выгорания. Эмоциональное; - психоэнергетическое; сотравматизация; напряжение защиты; бессознательное заражение.

-Профилактика. Методы и приемы предотвращения профессионального выгорания.

-Накопленный хронический стресс.

-Профессиональное выгорание и физическое здоровье. «Все болезни от нервов»?

-Практические упражнения на снятие последствий профессионального выгорания.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает диплом


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC