тренинг

Корпоративные коммуникации. Управление внутренней средой компании

Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул.Старокиевская 10Г, БЦ Вектор
Предыдущие даты проведения:
11 — 12 мая 2018
Компания-организатор:
Даты проведения:
14 — 15 июня 2018
начало в: 11:00
 
Продолжительность: 2 дн.
Стоимость участия:
4780 грн.
Отправить заявку
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(067) 536-00-29

Программа тренинга

Корпоративная культура и ее основные элементы. Корпоративный стиль в организации

1. Виды и типы корпоративных культур

— типология корпоративной культуры по Моутону-Блейку

— типология корпоративной культуры по принципам управления

2. Функции корпоративной культуры в организации

3. Принципы формулирования ценностей и миссии компании

4. Ценности компании и ценности сотрудников, их зависимость друг от друга

5. Влияние корпоративной культуры на бизнес-процессы в компании

Разработка и внедрение корпоративной культуры

1. Программа внедрения корпоративной культуры

2. Общие правила и табу в корпоративной культуре

3. Требования к созданию правил и стандартов. Формирование внутрикорпоративной этики

Практикум: Упражнение «Разработка правил и принципов организации внутрифирменных устных и письменных коммуникаций».

Организация процессов, поддерживающих корпоративную культуру

1. Проведение опросов

2. Организация обучения сотрудников

3. Подбор и адаптация персонала в компании

Внедрение изменений в существующую корпоративную культуру

1. Причины возникновения изменений корпоративной культуры в компании

2. Диагностика корпоративной культуры

3. Управление изменениями. Ошибки, возникающие при изменениях корпоративной культуры

Практикум: Упражнение «Составление плана и разработка стратегии изменений корпоративной культуры».

Регламентация корпоративной культуры в компании

1. Документальное описание корпоративной культуры в компании

2. Положение о корпоративной культуре в компании

3. Регламентация основных бизнес-процессов внутри компании

Оценка итогов внедрения корпоративной культуры

1. Ожидания руководства от внедрения корпоративной культуры

2. Обратная связь от персонала компании по корпоративной культуре

3. Сравнение реальных результатов внедрения с планируемыми

Практикум: Упражнение «Разработка анкеты для оценки эффективности изменений».

Внутренние коммуникации

1. Роль и функция внутренних коммуникаций в компании

2. Виды, типы, каналы внутренних коммуникаций в компании

3. Источник и получатель сообщений в компании

Практикум: Упражнение «Создание матрицы коммуникаций».

Коммуникационные потоки внутри организации

1. Влияние организационной структуры на коммуникационные потоки

2. Повышение эффективности восходящих коммуникаций

3. Межличностные коммуникации в организациях

Практикум: Упражнение «Преодоление коммуникативных барьеров межличностных коммуникаций».

Критерии оценки эффективности внутренних коммуникаций

1. Текучесть кадров

2. Удовлетворенность трудом и рабочие показатели

3. Неформальный канал коммуникации

Практикум: Упражнение «Оценка удовлетворенности сотрудника».

PR в системе внутренних коммуникаций компании

1. Этапы построения эффективной системы внутреннего PR

2. Информационные инструменты внутрикорпоративного воздействия

— внутрикорпоративные издания

— корпоративный сайт

— доска объявлений

— доска Почета

— интранет

3. Аналитические инструменты

4. Коммуникативные инструменты. Корпоративные мероприятия, обучающие и адаптационные мероприятия

Стандартизация внутренних коммуникаций

1. Регламенты, процедуры, положения по внутренним коммуникациям

2. Создание корпоративного кодекса

3. Информация, не подлежащая разглашению

4. Интернет портал

5. Видеофильм о компании

6. Управленческая отчетность, как информация, поддерживающая высокий уровень вовлеченности сотрудников

7. Проведение совещаний

Практикум: Упражнение «Формирование стандартов проведения совещаний».

Стандарты инструментов корпоративных коммуникаций

1. Формирование посланий

2. Стандарты проведения презентаций

3. Ошибки, которые мы совершаем при коммуникациях

Создание позитивного имиджа компании

1. Корпоративные ценности, как фундамент создания имиджа компании

2. Миссия, цели, их влияние на организационный климат компании

3. Бренд компании как работодателя

4. Прием на работу

5. Адаптация персонала

6. Развитие сотрудников

7. Увольнение сотрудников

8. Социальная ответственность компании, как часть внутренней и внешней культуры

Практикум: Кейс «HR бренд, его создание и внедрение в компании».

Внедрение изменений в компании

1. Работа с сотрудниками во время внедрения изменений

2. Управление изменениями в компании

— создание среды, способствующей изменениям в компании

— этапы внедрения изменений в компании

Практикум:

— Упражнение «Организация информационной кампании при внедрении изменений»

— Упражнение «Создание и внедрение новых корпоративных ценностей в компании»

Создание внутреннего информационного издания

1. Изучение возможности создания информационного издания

2. Подготовка к производству информационного издания

3. Определение содержания информационного издания и проектирование макета пилотного выпуска

4. Производство внутрикорпоративного информационного издания и его оценка

Дополнительная информация

Тренеры:

Эксперты GEBS

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает диплом


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC