тренинг

Манипуляции в общении. Распознавание и противодействие влиянию и манипуляциям

Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12, 4 этаж.
Предыдущие даты проведения:
23 января 2018
Компания-организатор:
Тренеры:
Мероприятие состоялось
 
Продолжительность: 7 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
1740 грн.

При условии регистрации и оплаты за 5 рабочих дней до начала тренинга – скидка 5%

 
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 466-38-38

Целевая аудитория тренинга

Тренинг рассчитан на широкий круг слушателей и будет полезен всем, кто желает повысить свой уровень коммуникативной компетентности.

Цель тренинга

Задачей тренинга является изучение различных коммуникативных техник, помогающих вести эффективный диалог с собеседником, распознавать речевые манипуляции и устранять их, выбирать наиболее значимые аргументы для достижения своих целей в переговорах.

Программа тренинга

1. Психологические основы манипуляции

1.1. Манипуляция как скрытое воздействие направленное получение односторонней выгоды. Рассмотрение наиболее частых ситуаций, в которых используются манипуляторные приемы.

1.2. Этическая сторона манипуляций

2. Приемы манипулятивного речевого воздействия

2.1. Манипуляции, связанные с использованием стереотипов, спекуляцией на традициях, личных и жизненных ценностях

2.2. Эмоциональность речи и эмоциональное воздействие

2.3. Размывание и подмена понятий, предмета разговора

2.4. Целенаправленное преобразование информации: искажение, умолчание, утаивание

3. Стратегии и тактики манипулятивного речевого воздействия

3.1. Тактики влияния: уговоры, просьба, убеждение

3.2. Специфика тактик дискредитации (оскорбление, обвинение)

3.3. Тактики эмоционального влияния (комплимент, лесть и пр.)

3.4. Манипулирование статусом, имиджем, ролью

4. Диалог с оппонентом при ведении спора

4.1. Общие условия ведения спора

4.2. Защита тезиса

4.3. Опровержение чужого тезиса

4.4. Контроль над инициативой при ведении диалога.

5. Информационная агрессия

5.1. Скрытые формы принуждающей коммуникации (игнорирование, внушение, «заражение»)

5.2. Открытые формы принуждающей коммуникации (влияние, угроза, шантаж)

5.3. Способы защиты от информационной агрессии

6. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации

6.1. Основные тактики поведения в конфликтной ситуации

6.2. Осуществление коммуникаций на разных стадиях протекания конфликта

7. Способы защиты от манипулятивного речевого воздействия

7.1. Распознавание манипуляций

7.2. Определение установки собеседника на борьбу или на сотрудничество

7.3. Техника перехвата инициативы

7.4. Самоконтроль при противодействии манипуляции 

Дополнительная информация

Продолжительность тренинга: 1 день, 7 акад. часов. Начало тренинга в 11.00, окончание в 16.45.

В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, обед, посттренинговая консультационная поддержка.

Предварительная регистрация обязательна.

Место проведения: г. Киев, ул. Большая Васильковская, 2, оф. 12 (бывшая Красноармейская). Здание напротив Бессарабского рынка. Ближайшее метро: "Площадь Льва Толстого", "Крещатик".

Будем рады вас видеть среди наших слушателей!

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC