тренинг

Управление бизнес-процессами: описание, анализ и оптимизация

Город проведения:
Киев
Адрес проведения:
пр-т Освободителей, 3 офис 21
Предыдущие даты проведения:
18 — 19 ноября 2017
Дополнительно о программе:
Компания-организатор:
Тренеры:
Даты проведения:
2 — 3 декабря 2017
9 — 10 декабря 2017
23 — 24 декабря 2017
 
Продолжительность: 16 ч. (2 дн.)
Стоимость участия:
4200 грн.
Отправить заявку
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 361-59-48

Целевая аудитория тренинга

Тренинг разработан для руководителей высшего и среднего звена, которые хотят:

  • — Упорядочить работу своего предприятия (бизнеса), повысить степень управляемости его за счет внедрения процессного подхода к управлению.
  • — Создать из своего бизнеса четко работающий организм, который бы функционировал большую часть времени без их участия.
  • — Подготовить свое предприятие к внедрению стандартов системы управления качеством ISO9000.
Цель тренинга

Отработать у руководителей навыки процессного управления

Программа тренинга

В программе тренинга (55% практики, 45% теории)

  • — Возможности процессного подхода при управлении предприятием. Его достоинства и ограничения.
  • — Терминология процессного подхода к управлению и системы стандартов управления качеством ISO 9000.
  • — Методологии описания бизнес-процессов.
  • — Постановка целей описания бизнес-процессов.
  • — Подготовка проекта описания бизнес-процессов.
  • — Методика формирования моделей процессов.
  • — Методика детального описания бизнес-процессов.
  • — Методика проверки корректности моделей процесса.
  • — Типовые ошибки описания процессов.
  • — Методики анализа бизнес-процессов.
  • — Измерение и анализ показателей процесса.
  • — Практика внедрения процессного подхода. Оптимизация бизнес-процесса.
  • — Управление процессом и оптимизация.
  • — Проблемы, связанные с руководством процесса.
  • — Особенности внедрения процессного подхода в рамках системы стандартов ISO 9000.

Задачи тренинга по управлению бизнес-процессами:

Отработать навыки у руководителей:

  • — Формулирования укрупненных процессов компании и их декомпозиции.
  • — Постановки целей бизнес процесса.
  • — Выделения ключевых показателей процесса.
  • — Разработки планов работы по описанию, анализу и оптимизации процессов.

По результатам тренинга Управление бизнес-процессами участники будут знать:

  • — Достоинства и недостатки процессного подхода к управлению.
  • — Методологию описания бизнес-процессов.
  • — Этапы типового проекта моделирования и реорганизации бизнес-процессов.
  • — Основные проблемы управления проектом описания, анализа бизнес-процесса.
  • — Основные причины неудач внедрения процессного подхода к управлению.
  • — Нюансы, связанные с формированием документального оформления процессного подхода к управлению.

По результатам тренинга Управление бизнес-процессами участники будут уметь:  

  • — Ставить цели и задачи для предприятия, подразделения, сотрудников в рамках процессного подхода к управлению.
  • — Формулировать основные бизнес-процессы, проводить их декомпозицию.
  • — Выбирать методологию моделирования и описания бизнес-процесса.
  • — Подбирать показатели, характеризующие бизнес-процесс с целью более эффективного управления.

Участники по управлению бизнес-процессами получат:

  • — Практический опыт использования процессного подхода к управлению, формулирования состава бизнес-процессов, его показателей.
  • — Комплект учебных материалов.
  • — Именной сертификат об окончании.

Будем рады Вас видеть на тренинге!!!

Дополнительная информация

Продолжительность тренинга — 2 дня (16 часов).

Документ об окончании тренинга — именной сертификат.

Работа в мини-группах (4-8 человек), что обеспеченивает максимальную проработку материала.

Документ об окончании

По завершению мероприятия каждый участник получает сертификат

Болюченко Александр, ООО «МТС»
Доходчиво и интересно! Надеюсь все услышанное воплотить в деятельности своей компании. Применить принципы бизнес-процессов в проекции на реальную деятельность.

Старостин Вячеслав, ООО «Метробудкомплект»
Систематизировал знания в данной теме. Узнал новые методики анализа, которые смогу применить в работе. Знания, полученные на тренинге, помогут запустить тестовую оптимизацию бизнеса.


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC