тренинг-семинар

Управление Магазином: Система Обучения в Магазине

Продажи →  Продажи в рознице
Менеджмент →  Основы менеджмента
Управление персоналом →  Оценка персонала, аттестация
Город проведения:
Киев
Предыдущие даты проведения:
13 ноября 2018
Компания-организатор:
Тренеры:
Мероприятие состоялось
 
Продолжительность: 8 ч. (1 дн.)
Стоимость участия:
6900 грн.
Связаться с менеджером компании-организатора по телефону:
(044) 587-94-24

Целевая аудитория тренинг-семинара

Директора, владельцы, администраторы магазинов.

Программа тренинг-семинара

Практический тренинг:
Система обучения в магазине
13 ноября. Киев

Основные секреты эффективного обучения продавцов в торговом зале. Проведение собраний и утренних мини-тренингов. Индивидуальные тренировки (наставничество и коучинг). Контроль результатов обучения.

Практика:
- в начале занятия проводится практическая демонстрация утреннего часового мини-тренинга с продавцами одного из магазинов.
- всё обучение построено на специально смоделированных ситуациях и кейсах, с которыми регулярно сталкиваются директора в управлении магазинами. Вы увидите, что нужно делать и поймёте, как это сделать!

Проводит:
Геннадий Ткаченко – ведущий тренер персонала магазинов и бутиков в СНГ, топ-менеджер розничных сетей в различных проектах.

Программа тренинга:

Проведение утренних мини-тренингов (собраний)
- обязательные темы обучения для продавцов;
- программы мини-тренингов в зависимости от сезона и плана по среднему чеку;
- структура учебного блока занятия в магазине;
- обучение ассортименту: основные правила;
- карточки с позициями к продажам;
- для чего нужны стандарты обслуживания и когда/для кого они работают;
- особенности поведения директора магазина при проведении собрания и обучения;
- домашнее задания для продавцов между мини-тренингами.

Индивидуальные тренировки в торговом зале
- обучение опытных продавцов и новичков;
- разработка стандарта знаний торгового персонала;
- этапы и формула индивидуальной тренировки в магазине;
- структура действий для индивидуальной тренировки;
- правила постановки вопросов и инструктажа продавцов;
- планирование этапов индивидуального обучения.

Контроль результатов обучения
- кого обучать: отстающих? лидеров по рейтингу? всех?
- финансовая статистика результатов группового и индивидуального обучения;
- взаимодействие директора магазина и торгового персонала 
контрольный лист наблюдения;
- количество повторений VS качество;
- влияние обучения на динамику среднего чека магазина;
- согласование плана обучения между магазинами;
- проведение итогового тестирования по результатам обучения.

Стоимость: 
- уже в первые несколько недель, после очередной части курса, участники, как правило, окупают свое обучение. 
- стоимость одного занятия 6900 грн.
- рекомендуем участие от 2-х человек, что позволяет быстрее и эффективнее внедрять изменения в магазинах

- управляющему магазином - чтобы с максимальным результатом управлять процессами работы магазина и руководить торговым персоналом;
- собственникам - чтобы получать максимальный результат по выручке, даже в период снижения количество вошедших покупателей.

Наличие продавцов в магазине еще не означает дополнительный доход. Начните корректно развивать персонал уже сейчас!


Форма обратной связи


Введите Вашу контактную информацию и в ближайшее время с Вами свяжется менеджер-консультант.

Заполнение формы не накладывает на Вас никаких обязательств.

Введите имя
Укажите Вашу фамилию
Укажите компанию
Укажите Вашу должность
Укажите свой телефон
Укажите адрес электронной почты
Да, я хочу получать еженедельную рассылку новостей.
 Добавить примечание

Информация, которая передается посредством этой анкеты, конфиденциальна и не подлежит передаче третьим лицам.




bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC