Professional Trainings

Professional
Отзывы о мероприятиях
Информация предоставлена компанией Professional Trainings
CashFlow [бизнес-игра]
CashFlow [бизнес-игра]
VIP-менеджер [бизнес-игра]

"Играя впервые, я боялся, что не смогу вникнуть в суть и буду допускать ошибки, но тренер очень доходчиво и понятно объяснила правила и помогала в процессе. За очень короткое время, с помощью игры и тренера, я получил развернутую картину как веду себя в финансовой сфере, какие допускаю ошибки и как строю свой бизнес. Это помогло мне внести изменения в жизнь и по другому принимать решения. После этого часто заказываем игру в корпоративном формате, так как она развивает сотрудников.» Денис, собственник бизнеса

"Очень довольна игрой, много узнала нового и полезного для себя. Игра помогла принять решение по поводу моего проекта, куда двигаться и на что обратить внимание. Очень понравился коучингово-психологический формат, это помогает раскрыться. Обязательно буду играть с Вами дальше. Мне понравилось достигать цели и покупать свои мечты! Благодарю Наталию! " Арина Поддубная, консалтинговая компания

"Игра оказалась тренингом и значительно расширила мои знания о финансовой сфере и позволила осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дала понимание того, как можно изменить финансовое положение. Научилась вести учет и контролировать свой бюджет».Сидоренко Елена, частное лицо

"Данное мероприятие оказалось очень полезным для оценки моих сотрудников. В процессе игры, сразу стали проявляться сильные и слабые стороны менеджеров, и теперь мы знаем на какие моменты обратить внимание, что усилить и развивать. Также понравилось, что в игровой форме, можно потренировать навыки, которые нужны для работы. Все очень понравилось, спасибо тренеру за легкую и непринужденную атмосферу и обратную связь. Игорь Алексеев, торговая компания 

"Играя впервые, я боялся, что не смогу вникнуть в суть и буду допускать ошибки, но тренер очень доходчиво и понятно объяснила правила и помогала в процессе. За очень короткое время, с помощью игры и тренера, я получил развернутую картину как веду себя в финансовой сфере, какие допускаю ошибки и как строю свой бизнес. Это помогло мне внести изменения в жизнь и по другому принимать решения. После этого часто заказываем игру в корпоративном формате, так как она развивает сотрудников.» Денис, собственник бизнеса

"Очень довольна игрой, много узнала нового и полезного для себя. Игра помогла принять решение по поводу моего проекта, куда двигаться и на что обратить внимание. Очень понравился коучингово-психологический формат, это помогает раскрыться. Обязательно буду играть с Вами дальше. Мне понравилось достигать цели и покупать свои мечты! Благодарю Наталию! " Арина Поддубная, консалтинговая компания

"Игра оказалась тренингом и значительно расширила мои знания о финансовой сфере и позволила осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дала понимание того, как можно изменить финансовое положение. Научилась вести учет и контролировать свой бюджет».Сидоренко Елена, частное лицо

"Данное мероприятие оказалось очень полезным для оценки моих сотрудников. В процессе игры, сразу стали проявляться сильные и слабые стороны менеджеров, и теперь мы знаем на какие моменты обратить внимание, что усилить и развивать. Также понравилось, что в игровой форме, можно потренировать навыки, которые нужны для работы. Все очень понравилось, спасибо тренеру за легкую и непринужденную атмосферу и обратную связь. Игорь Алексеев, торговая компания 

Игорь Гончаров, РСМ «Элит Украина»
К несомненным качествам данного тренинга можно отнести нестандартность, активный интерес участников, азарт, возможность построения собственной стратегии, основанной исключительно на самостоятельно проведенных расчетах, возможность почувствовать себя "по разные стороны баррикад", дальнейшее совершенствование в проведении переговоров.

Пономарев Игорь, ОАО «Славутич»
Азарт, от которого невозможно отойти.
Очень сильный проект, его нужно развивать и продвигать. Дает очень много навыков. Очень хорошо почувствовать себя на стороне розницы - вникаешь в их интересы. Узнали и закрепили какие «тузы» нужно держать в рукаве при переговорах. Очень интересная форма отчетности, сильная подготовка по аналитике.

Барулин Андрей, ОАО «Славутич»
Игра супер! Попадаешь на место клиентов (розницы) и лучше понимаешь, что нужно рознице и как вести себя с ней непосредственно в рабочей обстановке.

Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.

Сервинская Ольга, «Укрсепт»
Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.

Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.

Сервинская Ольга, «Укрсепт»
Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.

Островерхова Ирина, Салон красоты Vivi
Данный тренинг очень полезный и информативный опыт. Благодаря ему я смогла получить ответы на вопросы которые возникают в работе. Теперь начну внедрять в жизнь все, что узнала на тренинге.

Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.

Сервинская Ольга, «Укрсепт»
Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.

Островерхова Ирина, Салон красоты Vivi
Данный тренинг очень полезный и информативный опыт. Благодаря ему я смогла получить ответы на вопросы которые возникают в работе. Теперь начну внедрять в жизнь все, что узнала на тренинге.

Гавриш Ольга «Бучанский завод стеклотары»
Пройдя тренинг «Активный продажи товаров и услуг», я получила массу новой информации о том, как правильно продавать товар, какими функциями и умениями должен обладать менеджер, чтобы иметь успех в продажах. Тренинг очень понравился своей структурой, использованием ролевых игр, которые помогли увидеть себя со стороны, свои ошибки и недоработки, что в будущем поможет мне развивать навыки и добиться успеха в работе. Отдельное спасибо тренеру, которая провела тренинг на высшем уровне».

Злотковский Вадим, «Акватория»
«Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Изложен материал отлично, доступно. На тренинге работали с реальными рабочими ситуациями всех участников тренинга. Обязательно буду применять эти знания в своей деятельности»

Сидоренко Екатерина «Синус Медиа»
«Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать процесс продаж, а также, как увеличить процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок».

Яковенко Роман «Металлика» ЧП
«Я считаю, что данный тренинг есть достаточно познавательный, и что самое главное не навязывалось никаких шаблонов. Достаточно много игр и практических занятий, которые помогают отработать пройденный только что материал».

Пахалович Оксана ООО «ДакоИнжиринг»
«Отличный тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то, что на тренинге присутствует не большое количество участников, что позволяет каждому участнику отработать практические навыки. Получила некоторые полезные для себя новые знания, новый взгляд и понимание, подход и решение вопросов, которые возникают при моей продаже».

Гавриш Ольга, «Бучанский завод стеклотары»
Пройдя тренинг «Активный продажи товаров и услуг», я получила массу новой информации о том, как правильно продавать товар, какими функциями и умениями должен обладать менеджер, чтобы иметь успех в продажах. Тренинг очень понравился своей структурой, использованием ролевых игр, которые помогли увидеть себя со стороны, свои ошибки и недоработки, что в будущем поможет мне развивать навыки и добиться успеха в работе. Отдельное спасибо тренеру, который провел тренинг на высшем уровне.

Злотковский Вадим, "Акватория"
Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Изложен материал отлично, доступно. На тренинге работали с реальными рабочими ситуациями всех участников тренинга. Обязательно буду применять эти знания в своей деятельности.

Сидоренко Екатерина, «Синус Медиа»
Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать процесс продаж, а также, как увеличить процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок.

Яковенко Роман, «Металлика» ЧП
Я считаю, что данный тренинг есть достаточно познавательный, и что самое главное не навязывалось никаких шаблонов. Достаточно много игр и практических занятий, которые помогают   отработать пройденный только что материал".

Пахалович Оксана, ООО «ДакоИнжиринг»
Отличный  тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то, что на тренинге присутствует не большое количество участников,  что позволяет каждому участнику отработать практические навыки. Получила некоторые полезные для себя  новые  знания, новый взгляд и понимание, подход и решение вопросов, которые возникают при моей продаже".

«Тренинг очень понравился! Увидела свои ошибки, получила конкретные инструменты для их исправления. Больше всего поразило, как можно изменить ход консультации, используя правильные фразы. Понравилось, что тренер дает пошаговый шаблон консультации, который каждый адаптирует под свою специфику. Уже завтра буду пробовать новый алгоритм на практике!» Ольга Веселова, школа иностранных языков

"Все было круто! Много практических заданий, интересные видео сюжеты, работа конкретно с нашими услугами, решение наших задач. Самым полезным было: разработка скрипта, определение конкурентных преимуществ, работа с возражениями. Обязательно будем внедрять скрипт телефонного звонка. Спасибо Вам!" Виктор Павлюк, аренда оборудования

"Понравилось, что у тренера большой опыт в телефонных продажах, получил ответы на все свои вопросы. Хорошая методика, которая помогает быстро внедрить правильную технологию продаж. Остался доволен тренингом на 150%! Спасибо Катерине!" Сергей Никулин, IT-консалтинг

"Тренинг прошел на одном дыхании, день пролетел незаметно! Классная атмосфера, интересно, динамично, полезно! Появилось понимание, что нужно делать, чтобы поднять конверсию звонков. Я поняла, как управлять диалогом и как правильно презентовать услуги. Обязательно поделюсь данной технологией со своими коллегами!" Виктория Самойлова, юридическая компания

"Очень понравился тренинг и тренер! Прохожу у Катерины уже третий тренинг и каждый раз открываю для себя новые технологии и совершенствую себя. Тренинг был полезен тем, что в нем нет "воды", все технологии применимы, и много практических заданий и игр. Осознала свои ошибки, получила инструменты. Удачи Вам и процветания!" Юлия Стоянова, ивент-агентство

Катрич Виктория, Ukramarine
Тренинг помог пересмотреть свою работу. Ответила на все волнующие вопросы. Научилась ставить цели и отрабатывать возражения. Спасибо, Вам огромное!

Мороз Любовь, Итальянский центр культуры
Все очень понравилось! Тренер - супер! Тренинг помог понять ошибки и методы как с ними бороться. Научилась следовать инструкции разговора, отвечать на возражения. 

Стручкова Мария, Тур-партнер
Это уже второй тренинг, который для нашей компании проводит компания Protraining. Второй этап для меня оказался уже более эффективным, мы разобрали более подробно проблемы, с которыми сталкиваемся в работе и нашли ключи к их решению. Работа с возражениями и как довести клиента до продажи и аргументировать почему он должен обратиться именно в нашу компанию.

Голиневич Юлия, руководитель отдела, Тур-партнер»
Мне очень понравилось, что тренер с акцентировал внимание на проблемах, которые были определены при предтренинговой диагностике. Менеджеры смогли увидеть и услышать себя со стороны и поняли над чем им нужно работать.

Катрич Виктория, Ukramarine
Тренинг помог пересмотреть свою работу. Ответила на все волнующие вопросы. Научилась ставить цели и отрабатывать возражения. Спасибо, Вам огромное!

Мороз Любовь, Итальянский центр культуры
Все очень понравилось! Тренер - супер! Тренинг помог понять ошибки и методы как с ними бороться. Научилась следовать инструкции разговора, отвечать на возражения. 

Стручкова Мария, Тур-партнер
Это уже второй тренинг, который для нашей компании проводит компания Protraining. Второй этап для меня оказался уже более эффективным, мы разобрали более подробно проблемы с которыми сталкиваемся в работе и нашли ключи к их решению. Работа с возражениями и как довести клиента до продажи и аргументировать почему он должен обратиться именно в нашу компанию.

Голиневич Юлия, руководитель отдела, Тур-партнер»
Мне очень понравилось, что тренер с акцентировал внимание на проблемах, которые были определены при предтренинговой диагностике. Менеджеры смогли увидеть и услышать себя со стороны и поняли над чем им нужно работать. 

«За  время тренинга  получила  массу полезной информации  по маркетингу (инструменты,  способы анализа,  структура  стратегического  маркетингового  плана).  Систематизировала  для себя  данные полученные до  тренинга. Полученный материал был изложен в очень  доступной  форме и в логической  последовательности.» Пивторак  Лина «Стиролбоифарм»

«Тренинг  был  активным,  интересным  и  эффективным . Для  меня  было очень  полезным  сделать  анализ  текущей  маркетинговой  стратегии  моей компании.  С помощью Максима я поняла  как  это правильно  сделать. А потом,  естественно,   зная  слабые  стороны и ошибки  можно  понять  куда  двигаться  дальше  и как  двигаться.   Теперь  осталось  начать  внедрять   разработанный  план   на практике.» Багирова  Афет  «HeadstartInternational»

«Мне   тренинг  понравился  тем, что на нем рассматривались не какие-то  абстрактные  примеры  и теории,   а  вся работа  была построена   именно  с  бизнесом  каждого  участника  тренинга. Каждый разрабатывал   именно   свой   маркетинговый  план  для  своего  бизнеса. Т.е. за  два  дня  плодотворной  работы  мы получили готовый  план  маркетинговой  деятельности  для  своей компании,   плюс  запасной  план на случай если в первом  что-то   пойдет не так.  На данный момент  я доволен.» Гуцалюк  Сергей «Проект-эффект»

«На  тренинге работал интенсивнее, чем в офисе. Сделал анализ всей своей предыдущей   деятельности, и думал, что я все делаю очень правильно. Но тренер указал на мои ошибки. И  они оказались очень уж очевидными. Тот план маркетинговой стратегии, который я смог разработать на тренинге с помощью тренера Максима мне кажется очень перспективным и главное, достаточно выигрышным.» Боснюк Николай «Протока»

Тренинг-менеджер, «SANDOZ»
Работаю тренинг-менеджером с лета 2009 г. Раньше с этой работой не сталкивалась. Пришлось много времени потратить на поиск и сбор информации о том, как правильно выбирать тренинги. Поэтому мне очень понравился этот материал. С четкими рекомендациями, ссылками на сайты, без воды, по делу, со всеми нюансами, подвохами, какие могут быть. Что спрашивать у тренера. И стиль написания так же очень понравился. Спасибо большое.

Директор по персоналу, «IDS GROUP»
Ознакомилась. Вы действительно проделали интересную и полезную работу, собрав определения, алгоритмы и подходы, характеризующие отечественный рынок тренинговых услуг и помогающие ориентироваться в нем. Мне понравились. Услугу путеводителя по рынку, которую задумали и продвигаете — оценила. Согласна, что для того, чтобы она работала, без образования потребителя не обойтись. Уважаю, Ваш подвижнический труд в этом направлении и желаю успеха.

Главный специалист отдела обучения и развития персонала, «Кредобанк»
Спасибо, за замечательный материал. Жаль, что он раньше не попал к нам в руки (избежали бы большого количества ошибок, которые уже совершили при подборе тренингов). Сейчас на основе вашего материала пишем внутреннюю инструкцию по подбору тренингов.

Директор департамента, Страховая компания «Индиго»
Спасибо за предоставленный материал. Мне понравилось. Думаю очень многие, найдут там для себя полезные советы.

 «Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.» Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»

«Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.»  Сервинская Ольга, «Укрсепт»

«Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене и компании Professional Trainigs за обучение и партнерство. Я получила много полезных знаний, которые буду применять для развития своей компании и своего коллектива» Кулик Виктория, «Виста Медикал»

«Я управляющий с большим опытом, но тренинг был очень полезным для моей работы. Получила много новых открытий и знаний, познакомилась и поделилась с опытом коллег. Все понравилось, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях»  Семикова Ольга, «Укрдент»

«Тренинг был очень легким и насыщенным. Получила много новых инструментов, которые буду внедрять в нашей клинике. Увидела свои зоны роста и теперь знаю как их развивать. Спасибо тренеру за такой полезный тренинг»  Зотова Ирина, ЭкоД

 «Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.» Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»

«Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.»  Сервинская Ольга, «Укрсепт»

«Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене и компании Professional Trainigs за обучение и партнерство. Я получила много полезных знаний, которые буду применять для развития своей компании и своего коллектива» Кулик Виктория, «Виста Медикал»

«Я управляющий с большим опытом, но тренинг был очень полезным для моей работы. Получила много новых открытий и знаний, познакомилась и поделилась с опытом коллег. Все понравилось, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях»  Семикова Ольга, «Укрдент»

«Тренинг был очень легким и насыщенным. Получила много новых инструментов, которые буду внедрять в нашей клинике. Увидела свои зоны роста и теперь знаю как их развивать. Спасибо тренеру за такой полезный тренинг»  Зотова Ирина, ЭкоД

Ольга Веселова, школа иностранных языков
«Тренинг очень понравился! Увидела свои ошибки, получила конкретные инструменты для их исправления. Больше всего поразило, как можно изменить ход консультации, используя правильные фразы. Понравилось, что тренер дает пошаговый шаблон консультации, который каждый адаптирует под свою специфику. Уже завтра буду пробовать новый алгоритм на практике!»

Виктор Павлюк, аренда оборудования
«Все было круто! Много практических заданий, интересные видео сюжеты, работа конкретно с нашими услугами, решение наших задач. Самым полезным было: разработка скрипта, определение конкурентных преимуществ, работа с возражениями. Обязательно будем внедрять скрипт телефонного звонка. Спасибо Вам!»

Сергей Никулин, IT-консалтинг
«Понравилось, что у тренера большой опыт в телефонных продажах, получил ответы на все свои вопросы. Хорошая методика, которая помогает быстро внедрить правильную технологию продаж. Остался доволен тренингом на 150%! Спасибо Юлии!»

Виктория Самойлова, юридическая компания
«Тренинг прошел на одном дыхании, день пролетел незаметно! Классная атмосфера, интересно, динамично, полезно! Появилось понимание, что нужно делать, чтобы поднять конверсию звонков. Я поняла, как управлять диалогом и как правильно презентовать услуги. Обязательно поделюсь данной технологией со своими коллегами!»

Юлия Стогний, ивент-агентство
«Очень понравился тренинг и тренер! Прохожу у Юлии уже третий тренинг и каждый раз открываю для себя новые технологии и совершенствую себя. Тренинг был полезен тем, что в нем нет „воды“, все технологии применимы, и много практических заданий и игр. Осознала свои ошибки, получила инструменты. Удачи Вам и процветания!»

Ольга Веселова, школа иностранных языков
«Тренинг очень понравился! Увидела свои ошибки, получила конкретные инструменты для их исправления. Больше всего поразило, как можно изменить ход консультации, используя правильные фразы. Понравилось, что тренер дает пошаговый шаблон консультации, который каждый адаптирует под свою специфику. Уже завтра буду пробовать новый алгоритм на практике!»

Виктор Павлюк, аренда оборудования
«Все было круто! Много практических заданий, интересные видео сюжеты, работа конкретно с нашими услугами, решение наших задач. Самым полезным было: разработка скрипта, определение конкурентных преимуществ, работа с возражениями. Обязательно будем внедрять скрипт телефонного звонка. Спасибо Вам!»

Сергей Никулин, IT-консалтинг
«Понравилось, что у тренера большой опыт в телефонных продажах, получил ответы на все свои вопросы. Хорошая методика, которая помогает быстро внедрить правильную технологию продаж. Остался доволен тренингом на 150%! Спасибо Юлии!»

Виктория Самойлова, юридическая компания
«Тренинг прошел на одном дыхании, день пролетел незаметно! Классная атмосфера, интересно, динамично, полезно! Появилось понимание, что нужно делать, чтобы поднять конверсию звонков. Я поняла, как управлять диалогом и как правильно презентовать услуги. Обязательно поделюсь данной технологией со своими коллегами!»

Юлия Стогний, ивент-агентство
«Очень понравился тренинг и тренер! Прохожу у Юлии уже третий тренинг и каждый раз открываю для себя новые технологии и совершенствую себя. Тренинг был полезен тем, что в нем нет „воды“, все технологии применимы, и много практических заданий и игр. Осознала свои ошибки, получила инструменты. Удачи Вам и процветания!»

«Тренинг очень понравился. Появились новые идеи и план по их реализации. Появилось четкое понимание какие приоритетные направления нужно развивать. Крикунова Анастасия, Level Up

“Очень необычный и яркий тренинг. В процессе работы появилось очень много новых идей и даже понимание как их воплощать в жизнь. Тренер умеет вдохновить и зажечь участников, спасибо большое.» Алла Торина. Фрилансер

«Никогда не была креативным человеком, но тренинг показал, что у меня есть потенциал, который я не знала как использовать. Доступная и позитивная подача информации. Буду использовать знания полученные после упражнений в дальнейшей работе.» Яна Сурикова, консалтинг

"Пройдя тренинг «Активный продажи товаров и услуг»,  я получила массу новой информации о том,  как правильно продавать товар,  какими функциями и умениями должен обладать  менеджер , чтобы иметь успех в продажах.Тренинг очень понравился  своей структурой, использованием ролевых игр,  которые помогли увидеть себя со стороны, свои ошибки и недоработки,  что  в будущем поможет мне развивать навыки и добиться успеха в работе.  Отдельное спасибо тренеру, которая провела тренинг на высшем уровне".Гавриш Ольга «Бучанский завод стеклотары»

"Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Изложен материал отлично, доступно. На  тренинге работали  с  реальными  рабочими ситуациями  всех участников  тренинга. Обязательно буду применять эти  знания в своей деятельности" Злотковский Вадим, "Акватория"

"Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать  процесс  продаж,  а также , как увеличить  процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок".Сидоренко Екатерина  «Синус Медиа»

"Я считаю,  что данный тренинг   есть достаточно познавательный, и что самое главное не навязывалось никаких шаблонов.  Достаточно много игр и практических занятий,  которые помогают   отработать пройденный  только что материал".Яковенко  Роман  «Металлика» ЧП 

"Отличный  тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то,  что  на тренинге присутствует не большое количество участников,  что позволяет каждому участнику отработать практические навыки.Получила некоторые полезные для себя  новые  знания, новый взгляд и понимание, подход и решение  вопросов,  которые возникают при моей продаже".Пахалович Оксана ООО «ДакоИнжиринг»

Слесаренко Ю.Р., менеджер по подбору персонала
Тренинг очень понравился. Все четко, поданная теория и сразу же применение как это на практике, самостоятельное решение кейсов, обсуждение их, виденье своих ошибок. Я как новичок в кадровом делопроизводстве, который до этого пытался самостоятельно разобраться с КЗоТ, получил качественные системные знания в области кадрового делопроизводства. Порадовало и то, что каждому из нас были даны все формы кадровых документов (формы приказов — прием, перевод, увольнение, формы отчетов, образцы заполнения трудовых книжек и т. д.).

Иванова О.П., инспектор по кадрам
Лично для меня этот тренинг был «в точку». Пришла за одним (интересовал вопрос трудоустройства иностранных граждан, инвалидов, подача отчетности по ним, расторжение трудового договора по ст.40 КЗоТ), а получила максимальный комплекс знаний. Увидела и проанализировала свои ошибки в работе на примере рассмотренных кейсов. Узнала, что неправильно рассчитываю компенсацию за неиспользованный отпуск. Вынесла для себя очень много полезной информации по правильному составлению кадровых документов. Спасибо.

Левченко Таїсія, ТМ «Megasport»
«Інформативно, актуально, по суті. Можливість і щире бажання тренера заглибитись в суть, навіть найменшого питання, а не дати поверхневу і загальну відповідь. Відчуття того, що за один тренінгів день „перелопатили"гору інформації і зробили це, насправді, якісно. Повернемось додому з конкретними інструментами“.

Рибчинская Ирина, „АСВИО Банк“
„Елена все подробно объясняла, приводила примеры по интересующим вопросам. Времени, которое было потрачено на данный тренинг, вполне достаточно для того, чтобы понять суть и в дальнейшем применять эти знания“.

Хитук Наталія, ТМ „Megasport“
„Вдячна за доступність, детальність, грамотність, подачі інформації, кваліфікованість тренера“.

Шутанова Инна, „Старые Кадаки“
„Тренингом осталась довольна! Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Узнала дополнительно новую информацию. Программа тренинга раскрыта довольно объемно“.

Прохорова Ольга, „Юридический советник“
„Легко и доступно подана информация. Много примеров из жизни. Получены ответы на интересующие вопросы, живое общение с тренером. Спасибо за полезно проведенное время! Удачи! Побольше учеников!“

Коровина Елена, начальник ОК ООО „Промремонт“
Тренинг понравился. Получено много полезной информации по оформлению увольнений, по ведению трудовых книжек, о приеме на конкурсной основе.

Шуринок Лилия, HR-Manager ООО „Хемпель Украина“
Я смогла получить исчерпывающие ответы на мои вопросы. Спасибо Елене за тренинг и за профессиональный подход

Литвинчук Татьяна, специалист кадрового администрирования, ГК"МУК»
Тренинг понравился. Тренер детально останавливалась на интересующих меня вопросах. Приводила реальные примеры из личного опыта

Киосева Анастасия, «СумитомоКорпорейшн»
Тренинг помог внести ясность в нюансы оформления кадровых документов, узнать больше о государственных штрафах. В процессе тренинга четко уяснен алгоритм действий при всех кадровых манипуляциях.

Савранская Лариса ПрАТ «Санта Украина»
Я очень благодарна тренеру Елене за проведенный профессиональный, доступный тренинг. Я пришла практически с нулевым уровнем, но Елена смогла очень легко и доступно объяснить всю необходимую информацию. Также на тренинге много практической работы, что позволяет более доступно узнать материал.

Слесаренко Ю.Р., менеджер по подбору персонала
Тренинг очень понравился. Все четко, поданная теория и сразу же применение как это на практике, самостоятельное решение кейсов, обсуждение их, виденье своих ошибок. Я как новичок в кадровом делопроизводстве, который до этого пытался самостоятельно разобраться с КЗоТ, получил качественные системные знания в области кадрового делопроизводства. Порадовало и то, что каждому из нас были даны все формы кадровых документов (формы приказов — прием, перевод, увольнение, формы отчетов, образцы заполнения трудовых книжек и т. д.).

Иванова О.П., инспектор по кадрам
Лично для меня этот тренинг был «в точку». Пришла за одним (интересовал вопрос трудоустройства иностранных граждан, инвалидов, подача отчетности по ним, расторжение трудового договора по ст.40 КЗоТ), а получила максимальный комплекс знаний. Увидела и проанализировала свои ошибки в работе на примере рассмотренных кейсов. Узнала, что неправильно рассчитываю компенсацию за неиспользованный отпуск. Вынесла для себя очень много полезной информации по правильному составлению кадровых документов. Спасибо.

Левченко Таїсія, ТМ «Megasport»
«Інформативно, актуально, по суті. Можливість і щире бажання тренера заглибитись в суть, навіть найменшого питання, а не дати поверхневу і загальну відповідь. Відчуття того, що за один тренінгів день „перелопатили"гору інформації і зробили це, насправді, якісно. Повернемось додому з конкретними інструментами“.

Рибчинская Ирина, „АСВИО Банк“
„Елена все подробно объясняла, приводила примеры по интересующим вопросам. Времени, которое было потрачено на данный тренинг, вполне достаточно для того, чтобы понять суть и в дальнейшем применять эти знания“.

Хитук Наталія, ТМ „Megasport“
„Вдячна за доступність, детальність, грамотність, подачі інформації, кваліфікованість тренера“.

Шутанова Инна, „Старые Кадаки“
„Тренингом осталась довольна! Получила ответы на все интересующие меня вопросы. Узнала дополнительно новую информацию. Программа тренинга раскрыта довольно объемно“.

Прохорова Ольга, „Юридический советник“
„Легко и доступно подана информация. Много примеров из жизни. Получены ответы на интересующие вопросы, живое общение с тренером. Спасибо за полезно проведенное время! Удачи! Побольше учеников!“

Коровина Елена, начальник ОК ООО „Промремонт“
Тренинг понравился. Получено много полезной информации по оформлению увольнений, по ведению трудовых книжек, о приеме на конкурсной основе.

Шуринок Лилия, HR-Manager ООО „Хемпель Украина“
Я смогла получить исчерпывающие ответы на мои вопросы. Спасибо Елене за тренинг и за профессиональный подход

Литвинчук Татьяна, специалист кадрового администрирования, ГК"МУК»
Тренинг понравился. Тренер детально останавливалась на интересующих меня вопросах. Приводила реальные примеры из личного опыта

Киосева Анастасия, «СумитомоКорпорейшн»
Тренинг помог внести ясность в нюансы оформления кадровых документов, узнать больше о государственных штрафах. В процессе тренинга четко уяснен алгоритм действий при всех кадровых манипуляциях.

Савранская Лариса ПрАТ «Санта Украина»
Я очень благодарна тренеру Елене за проведенный профессиональный, доступный тренинг. Я пришла практически с нулевым уровнем, но Елена смогла очень легко и доступно объяснить всю необходимую информацию. Также на тренинге много практической работы, что позволяет более доступно узнать материал.

«SANDOZ», тренинг-менеджер
Работаю тренинг-менеджером с лета 2009 г. Раньше с этой работой не сталкивалась. Пришлось много времени потратить на поиск и сбор информации о том, как правильно выбирать тренинги. Поэтому мне очень понравился этот материал. С четкими рекомендациями, ссылками на сайты, без воды, по делу, со всеми нюансами, подвохами, какие могут быть. Что спрашивать у тренера. И стиль написания так же очень понравился. Спасибо большое.

«IDS GROUP», директор по персоналу
Ознакомилась. Вы действительно проделали интересную и полезную работу, собрав определения, алгоритмы и подходы, характеризующие отечественный рынок тренинговых услуг и помогающие ориентироваться в нем. Мне понравились. Услугу путеводителя по рынку, которую задумали и продвигаете — оценила. Согласна, что для того, чтобы она работала, без образования потребителя не обойтись. Уважаю, Ваш подвижнический труд в этом направлении и желаю успеха.

«Кредобанк», главный специалист отдела обучения и развития персонала
Спасибо, за замечательный материал. Жаль, что он раньше не попал к нам в руки (избежали бы большого количества ошибок, которые уже совершили при подборе тренингов). Сейчас на основе вашего материала пишем внутреннюю инструкцию по подбору тренингов.

Директор департамента, страховая компания «Индиго»
Спасибо за предоставленный материал. Мне понравилось. Думаю очень многие, найдут там для себя полезные советы.

«Очень познавательная и полезная информация! Много техник, наработок и речевых стандартов, которые буду активно использовать в работе. Все техники из жизни — работающие. Особенно понравились техники презентации и новые методы по работе с возражениями».

Козак Ольга

«Очень объемный и положительный тренинг. Много правильно подобранной и хорошо запоминающейся информации, которую удачно преподнесли, подкрепляя видеороликами и возможностью отработать разные ситуации в игровой форме. После тренинга изменю технику обращения к клиенту, а также, буду обращать внимание на психотипы клиентов».

Грищук Диана

«Тренинг — это, однозначно, необходимое обучение для менеджеров, работающих с розничными клиентами. Отзыв — положительный! Больше всего понравилось: 1. Правильное установление контакта. 2. Быстрое выявление потребностей клиента. 3. Правильный подход к агрессивному клиенту. Обратила внимание на некоторые моменты, которые раньше опускала и не придавала им значения, а эти моменты важны и необходимы в работе».

Кривуля Лилия

«Тренинг дал реальные инструменты продаж. Совершенно новой была информация о типах клиентов, особенностях работы с ними и презентации товара. Особенно полезным для меня было: установление контакта с клиентом, техника работы с возражениями и позитивная-негативная лексика при презентации. Буду применять полученные инструменты на практике и эксперементировать с клиентами по работе с возражениями».

Ницкий Владислав

«Я взял для себя много полезных техник продаж. После тренинга буду больше слушать клиента и задавать вопросы! Я понял, что раньше не делал этого. Также, очень понравился блок по презентации товара и упражнения по работе с возражениями. Спасибо! Все интересно, доступно и практично!»

Горбенко Александр

"На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения качества обслуживания, с методами работы в конфликтных ситуациях и корректным выходом из них. А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания , которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами". - Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»

"Доступное и интересное изложение материала. Наглядные примеры позитивного и негативного обслуживания клиентов. Очень понравились игры, в которых каждый участник мог побыть как на месте клиента, так и на месте сотрудника, задача которого была решать сложные ситуации с клиентами. Тренер на своем личном примере показывал способы эффективных решений сложных ситуаций. Тренинг замотивировал на позитивный настрой в работе с клиентом и научил воспринимать клиента как партнера". - Оксана Леонтиенко, менеджер по работе с клиентами "Индормедиа"

"Тренинг проходил на высоком уровне, продуктивно и с большим количеством практических примеров, которые в моей дальнейшей деятельности помогут повысить уровень сервиса в нашей компании. Также было полезно узнать основные правила стандартов обслуживания клиентов и применять их на практике. Все объясняется очень доступным языком. Особенно понравилось, что вся методика, изложенная на тренинге осталась в учебном материале, к которому можно периодически обращаться для повторения полученных знаний". - Дидковская Наталья «ВиЯр»

Козак Ольга
«Очень познавательная и полезная информация! Много техник, наработок и речевых стандартов, которые буду активно использовать в работе. Все техники из жизни — работающие. Особенно понравились техники презентации и новые методы по работе с возражениями».

Грищук Диана
«Очень объемный и положительный тренинг. Много правильно подобранной и хорошо запоминающейся информации, которую удачно преподнесли, подкрепляя видеороликами и возможностью отработать разные ситуации в игровой форме. После тренинга изменю технику обращения к клиенту, а также, буду обращать внимание на психотипы клиентов».

Кривуля Лилия
«Тренинг — это, однозначно, необходимое обучение для менеджеров, работающих с розничными клиентами. Отзыв — положительный! Больше всего понравилось: 1. Правильное установление контакта. 2. Быстрое выявление потребностей клиента. 3. Правильный подход к агрессивному клиенту. Обратила внимание на некоторые моменты, которые раньше опускала и не придавала им значения, а эти моменты важны и необходимы в работе»

Ницкий Владислав
«Тренинг дал реальные инструменты продаж. Совершенно новой была информация о типах клиентов, особенностях работы с ними и презентации товара. Особенно полезным для меня было: установление контакта с клиентом, техника работы с возражениями и позитивная-негативная лексика при презентации. Буду применять полученные инструменты на практике и эксперементировать с клиентами по работе с возражениями».

Горбенко Александр
«Я взял для себя много полезных техник продаж. После тренинга буду больше слушать клиента и задавать вопросы! Я понял, что раньше не делал этого. Также, очень понравился блок по презентации товара и упражнения по работе с возражениями. Спасибо! Все интересно, доступно и практично!

«Тренинг очень насыщен практическими инструментами, которые можно использовать в ежедневной работе. Благодарю тренера за внимание к деталям и рабочим ситуациям каждого участника.»

Ирина Ковика, бизнес консалтинг

«Время пролетело незаметно и очень продуктивно. Много деловых игр, которые помогают со стороны глянуть на свои слабые и сильные стороны.

Игорь Александров. Торговая компания

«Спасибо огромное тренеру Юлии за профессионализм. Это не первый мой тернинг подобной тематикой, но сегодня узнал много новых фишек, которые буду использовать в работе. Интересная подача информации.

 Виктор Стеблов. IT компания

«Тренинг оказался очень полезным для проработки моей проблемной ситуации с коллективом. Я увидел как можно просто все решить и как избежать подобного в будущем. Спасибо тренеру за уделенное время и помощь.» Игорь Иванюк. Торговая компания.

«Понравился формат тренинга и небольшие группы, тренер уделила внимание каждому участнику и на простых примерах показала как управлять своими подчиненными и использовать инструменты коучинга для оптимизации климата в коллективе» Сергей Задорожный.  Девелоперская компания

«Благодарю тренера за такие полезные знания и легкую подачу. Буду обязательно использовать все в работе.» Наталия Проценко. Аудиторская компания

«Тренинг  был  активным,  интересным  и  эффективным . Для  меня  было очень  полезным  сделать  анализ  текущей  маркетинговой  стратегии  моей компании.  С помощью Максима я поняла,  как  это правильно  сделать. А потом,  естественно,   зная  слабые  стороны и ошибки  можно  понять, куда  двигаться  дальше  и как  двигаться.   Теперь  осталось  начать  внедрять   разработанный  план   на практике.» Багирова Афет  «HeadstartInternational»

«Мне   тренинг  понравился  тем, что на нем рассматривались не какие-то  абстрактные  примеры  и теории,   а  вся работа  была построена   именно  с  бизнесом  каждого  участника  тренинга. Каждый разрабатывал   именно   свой   маркетинговый  план  для  своего  бизнеса. Т.е. за  два  дня  плодотворной  работы  мы получили готовый  план  маркетинговой  деятельности  для  своей компании,   плюс  запасной  план на случай если в первом  что-то   пойдет не так.  На данный момент  я доволен.» Гуцалюк  Сергей «Проект-эффект»

«Тренинг был интересен и полезен для меня и деятельности бизнес-подразделения. Помог разобраться, как составить маркетинговый план, эти знания я смогу воплотить  в жизнь и добиться желаемых результатов. Очень ценным для  меня было разобраться в построении маркетингового плана. Планирую провести маркетинговый аудит деятельности нашей компании,  составлю маркетинговый план и введу его в исполнение.» Василенко Марина "Дализ Финанс"

«Перед  тренингом  я  выполняла домашнее задание.  Было непросто, но  на  тренинг  я  уже пришла  подготовленная,   со  своим списком  вопросов.  Мне  понравилось,  что на все мои  вопросы  тренер  ответил  подробно и  понятно. Много времени  уделял  каждому участнику, работая  с его  проектом.  В  результате  тренинга  я  вижу пробелы  в текущем состоянии  моего маркетинга и  знаю, как  их заполнить и  куда  двигаться  дальше.  Спасибо!» Дарина Чумак

«Отличный тренинг с индивидуальным подходом. Очень понравился формат и небольшой размер группы. А также стиль изложения. Вацкель Владимир, Ай-Ти Линкс

«Очень интересно и полезно!!! Тренер спер! Много нового о себе узнала и отработала на тренинге. Теперь буду работать над своими слабыми сторонами чтобы их устранить. Волкова Анна. ТК «Битско»

«Очень понравилось. Много нового почерпнул для себя, хотя это и не первый тренинг на подобную тематику. Полученные инструменты буду непременно использовать в жизни. Спасибо большое, Ирина высококлассный тренер! Потапенко Алексей

«Я получила большой объем информации и обработанной практики, которая очень пригодится мне в будущем. Спасибо Вам за профессионализм. Гриненко Ирина, МАУ

Елена, менеджер по продажам, «Bionorica»
Узнала, что бояться – это нормально. Поняла, как удерживать внимание аудитории, структуру презентации. Знаю, что нужно делать и чего нельзя.

Наталья, директор
Тренинг конструктивен. Материал хорошо систематизирован. Для меня – легок в восприятии. Тренер – профессионал.

Наталья, менеджер по связям с общественностью, агенство «Раднык»
"Главные выводы: сформулируй для себя, что хочешь получить; как привлечь аудиторию; не бойся не знать, забудь слово «не знаю»; люби аудиторию.

Александр, владелец
Хороший тренинг. Опытный, эрудированный тренер. Умеет оживить группу, когда это нужно и удерживать интерес группы. Отвечает на интересующие вопросы, приводит уместные ответы и истории из опыта, умеет направить мышление на саморазвитие. Спасибо!

"Пройдя тренинг «Активный продажи товаров и услуг»,  я получила массу новой информации о том,  как правильно продавать товар,  какими функциями и умениями должен обладать  менеджер , чтобы иметь успех в продажах.Тренинг очень понравился  своей структурой, использованием ролевых игр,  которые помогли увидеть себя со стороны, свои ошибки и недоработки,  что  в будущем поможет мне развивать навыки и добиться успеха в работе. 

Гавриш Ольга «Бучанский завод стеклотары»

"Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Изложен материал отлично, доступно. На  тренинге работали  с  реальными  рабочими ситуациями  всех участников  тренинга. Обязательно буду применять эти  знания в своей деятельности"

Злотковский Вадим, "Акватория"

"Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать  процесс  продаж,  а также , как увеличить  процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок".

Сидоренко Екатерина  «Синус Медиа»

"Я считаю,  что данный тренинг   есть достаточно познавательный, и что самое главное не навязывалось никаких шаблонов.  Достаточно много игр и практических занятий,  которые помогают   отработать пройденный  только что материал".

Яковенко  Роман  «Металлика» ЧП 

"Отличный  тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то,  что  на тренинге присутствует не большое количество участников,  что позволяет каждому участнику отработать практические навыки.Получила некоторые полезные для себя  новые  знания, новый взгляд и понимание, подход и решение  вопросов,  которые возникают при моей продаже".

Пахалович Оксана ООО «ДакоИнжиринг»

 «Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы для повышения продаж." Митрицан Олег. Торговая компания

«Тренинг очень насыщен практическими инструментами, которые можно использовать в ежедневной работе с клиентами. Благодарю тренера за внимание к деталям и рабочим ситуациям каждого участника, Получила много новых "фишек", которые  точно повысят мои продажи»  Юлия Новикова, Торговая компания

Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению торговой команды правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо тренеру, сразу чувствуется большой опыт!"- Алексей Федосеев, супервайзер "Топ-сервис"

"На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения продаж. А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания , которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами". - Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»

Людмила Калмыкова, интернет-магазин текстиля
Отличный тренинг! Каждый участник работал конкретно со своей группой товара. В процессе тренинга появился четкий алгоритм консультации клиента с речевыми шаблонами. Я осознала, что раньше боялась задавать клиенту вопросы, а больше старалась рассказывать о товаре. Особенно мне понравился блок по работе с возражениями, мы проигрывали самые распространенные возражения, учились правильно отвечать с помощью восьми способов.

Игорь Глущенко, интернет-магазин электротоваров
Понравилось то, что в тренинге используются инструменты, которые полностью соответствуют нашему менталитету. Мы не использовали навязчивых техник продаж и шаблонных фраз. Тренер учит разговаривать с клиентом на простом и доступном ему языке, располагать к себе клиента и вызывать доверие. Обязательно отработаю с сотрудниками речевой шаблон и будем тренироваться отвечать на возражения.

Миронюк Вероника, интернет-магазин сумок
Понравилось, что было много видео. Мы думали над задачами, отвечали на вопросы, участвовали. Разные способы восприятия информации, участие в обсуждениях, оперативность тренера. После тренинга я отработаю свой треугольник успеха, буду прорабатывать ответы на возражения, а также, алгоритм консультации клиента.

Кордубайло Юлия, Жираф.юа
Очень много полезных нюансов, которые не лежат на поверхности, а приходят только с опытом, которого у меня еще нет. После тренинга четко осознала, как и зачем нужно повышать свою квалификацию. После тренинга составлю описание всех продуктов, более четко смогу выявить потребности клиента, а также составлю новые скрипты.

Людмила Калмыкова, интернет-магазин текстиля
«Отличный тренинг! Каждый участник работал конкретно со своей группой товара. В процессе тренинга появился четкий алгоритм консультации клиента с речевыми шаблонами. Я осознала, что раньше боялась задавать клиенту вопросы, а больше старалась рассказывать о товаре. Особенно мне понравился блок по работе с возражениями, мы проигрывали самые распространенные возражения, учились правильно отвечать с помощью восьми способов».

Игорь Глущенко, интернет-магазин электротоваров
«Понравилось то, что в тренинге используются инструменты, которые полностью соответствуют нашему менталитету. Мы не использовали навязчивых техник продаж и шаблонных фраз. Тренер учит разговаривать с клиентом на простом и доступном ему языке, располагать к себе клиента и вызывать доверие. Обязательно отработаю с сотрудниками речевой шаблон и будем тренироваться отвечать на возражения».

Миронюк Вероника, интернет-магазин сумок
«Понравилось, что было много видео. Мы думали над задачами, отвечали на вопросы, участвовали. Разные способы восприятия информации, участие в обсуждениях, оперативность тренера. После тренинга я отработаю свой треугольник успеха, буду прорабатывать ответы на возражения, а также, алгоритм консультации клиента».

Кордубайло Юлия, Жираф.юа
«Очень много полезных нюансов, которые не лежат на поверхности, а приходят только с опытом, которого у меня еще нет. После тренинга четко осознала, как и зачем нужно повышать свою квалификацию. После тренинга составлю описание всех продуктов, более четко смогу выявить потребности клиента, а также составлю новые скрипты».

Антон Хрюкалов, интернет-магазин мебели
«Хороший тренер! Очень понравился тренинг! Было персональное внимание к каждому участнику. После тренинга отработаю с сотрудниками скрипт разговора, более тщательно изучу свойства товаров и используемых материалов.»

Шендерова Наталья, интернет-магазин мебели
«Тренинг проведен на профессиональном уровне, доступен и понятен для восприятия, интересен для развития и самореализации. Очень понравилась структура составления разговора с клиентом, как вызвать у клиента доверие. После тренинга разработаю скрипты разговора с клиентом на все группы товаров, отработаю технику работы с возражениями, а также алгоритм решения конфликтных ситуаций.»

Черкаская Надежда ООО «Нави»
«Интересный тренинг, наполнил и осветлил в памяти все необходимые инструменты и практики при продаже через интернет-магазин. Особенно понравились упражнения, касательно собственных продуктов. После тренинга буду тренировать менеджеров при телефонных разговорах, практиковаться решать конфликтные ситуации и отвечать на возражения клиентов.»

Ничай Руслан, інтернет-магазин віконної і дверної продукції «Вікна Перфект»
«Цікаво. Продуктивно. Корисно. Інформація викладена в доступній і зрозумілій формі. Після тренінгу обов’язково проведу аттестацію персоналу!»

Светлана Дынник, интернет-магазин бижутерии
«Тренинг очень понравился. Много новой, современной информации о методах продаж. Узнала для себя, как вести диалог с клиентами, при этом не быть навязчивой, но в то же время контролировать процесс продажи, как подвести клиента к покупке. Особенно для меня был важен блок по завершению сделки, так как я не всегда знаю, как понять готов ли клиент покупать, и как мне корректно подвести клиента к покупке. Надеюсь, что после этого тренинга мой процент успешных продаж возрастет.

Людмила Калмыкова, интернет-магазин текстиля
«Отличный тренинг! Каждый участник работал конкретно со своей группой товара. В процессе тренинга появился четкий алгоритм консультации клиента с речевыми шаблонами. Я осознала, что раньше боялась задавать клиенту вопросы, а больше старалась рассказывать о товаре. Особенно мне понравился блок по работе с возражениями, мы проигрывали самые распространенные возражения, учились правильно отвечать с помощью восьми способов».

Игорь Глущенко, интернет-магазин электротоваров
«Понравилось то, что в тренинге используются инструменты, которые полностью соответствуют нашему менталитету. Мы не использовали навязчивых техник продаж и шаблонных фраз. Тренер учит разговаривать с клиентом на простом и доступном ему языке, располагать к себе клиента и вызывать доверие. Обязательно отработаю с сотрудниками речевой шаблон и будем тренироваться отвечать на возражения».

Миронюк Вероника, интернет-магазин сумок
«Понравилось, что было много видео. Мы думали над задачами, отвечали на вопросы, участвовали. Разные способы восприятия информации, участие в обсуждениях, оперативность тренера. После тренинга я отработаю свой треугольник успеха, буду прорабатывать ответы на возражения, а также, алгоритм консультации клиента».

Кордубайло Юлия, Жираф.юа
«Очень много полезных нюансов, которые не лежат на поверхности, а приходят только с опытом, которого у меня еще нет. После тренинга четко осознала, как и зачем нужно повышать свою квалификацию. После тренинга составлю описание всех продуктов, более четко смогу выявить потребности клиента, а также составлю новые скрипты».

Антон Хрюкалов, интернет-магазин мебели
«Хороший тренер! Очень понравился тренинг! Было персональное внимание к каждому участнику. После тренинга отработаю с сотрудниками скрипт разговора, более тщательно изучу свойства товаров и используемых материалов.»

Шендерова Наталья, интернет-магазин мебели
«Тренинг проведен на профессиональном уровне, доступен и понятен для восприятия, интересен для развития и самореализации. Очень понравилась структура составления разговора с клиентом, как вызвать у клиента доверие. После тренинга разработаю скрипты разговора с клиентом на все группы товаров, отработаю технику работы с возражениями, а также алгоритм решения конфликтных ситуаций.»

Черкаская Надежда ООО «Нави»
«Интересный тренинг, наполнил и осветлил в памяти все необходимые инструменты и практики при продаже через интернет-магазин. Особенно понравились упражнения, касательно собственных продуктов. После тренинга буду тренировать менеджеров при телефонных разговорах, практиковаться решать конфликтные ситуации и отвечать на возражения клиентов.»

Ничай Руслан, інтернет-магазин віконної і дверної продукції «Вікна Перфект»
«Цікаво. Продуктивно. Корисно. Інформація викладена в доступній і зрозумілій формі. Після тренінгу обов’язково проведу аттестацію персоналу!»

Светлана Дынник, интернет-магазин бижутерии
«Тренинг очень понравился. Много новой, современной информации о методах продаж. Узнала для себя, как вести диалог с клиентами, при этом не быть навязчивой, но в то же время контролировать процесс продажи, как подвести клиента к покупке. Особенно для меня был важен блок по завершению сделки, так как я не всегда знаю, как понять готов ли клиент покупать, и как мне корректно подвести клиента к покупке. Надеюсь, что после этого тренинга мой процент успешных продаж возрастет.»

Дмитриева Светлана, «Новый национальный стандарт»
Интересные инструменты и методы работы с покупателями. Тренинг построен на активной работе участников, вся теория подкрепляется практическими задачами.После тренинга у меня сформировался четкий алгоритм работы с клиентами, который поможет мне работать более эффективно. Спасибо!

Колосовская Людмила, мебельный салон
Тренинг очень интересный и полезный! Живая и разнообразная подача информации, примеры из практики, большое количество практических игр и заданий. После тренинга появилось четкое понимание портрета клиента и его потребностей. Спасибо! Полученные знания помогут мне улучшить мою работу и повысить продажи!

Лисовская Наталья, консультант магазина «Михаил Воронин»
Тренингом очень довольна, я получила ответы на все свои вопросы, а также узнала много новой и интересной информации. Тренинг проходил в творческой, дружелюбной атмосфере, в формате диалога, была возможность делиться своим опытом. Я с нетерпением хочу попробовать применить все полученные знания на практике!

Подлужный Евгений, продавец-консультант
Тренинг отличный, я открыл для себя методику, которая позволяет построить эффективные взаимоотношения с клиентом. Вся информация на тренинге для меня была новой. Благодаря играм была возможность посмотреть на себя со стороны и проанализировать ошибки. Понравилось то, что тренер является практиком в области продаж и приводит очень много интересных примеров из практики.

Ястремская Юлия, администратор торгового зала
Хочу поблагодарить за интересный и продуктивный день, проведенный на тренинге! Я узнала много новой информации об искусстве продаж, потренировалась в технике продаж, познакомилась с интересными людьми из моей сферы работы. Весь материал тренинга очень интересно и легко доносится до участников, очень понравилась подборка видео роликов с наглядными примерами в обслуживании клиентов. Я считаю, что такое обучение нужно проходить, как можно чаще, чтобы не терять навыки и совершенствовать эффективные инструменты продаж.

«Интересные инструменты и методы работы с покупателями. Тренинг построен на активной работе участников, вся теория подкрепляется практическими задачами. После тренинга у меня сформировался четкий алгоритм работы с клиентами, который поможет мне работать более эффективно. Спасибо!»

Дмитриева Светлана, «Новый национальный стандарт»

«Тренинг очень интересный и полезный! Живая и разнообразная подача информации, примеры из практики, большое количество практических игр и заданий. После тренинга появилось четкое понимание портрета клиента и его потребностей. Спасибо! Полученные знания помогут мне улучшить мою работу и повысить продажи!»

Колосовская Людмила, мебельный салон

«Тренингом очень довольна, я получила ответы на все свои вопросы, а также узнала много новой и интересной информации. Тренинг проходил в творческой, дружелюбной атмосфере, в формате диалога, была возможность делиться своим опытом. Я с нетерпением хочу попробовать применить все полученные знания на практике!»

Лисовская Наталья, консультант магазина «Михаил Воронин»

«Тренинг отличный, я открыл для себя методику, которая позволяет построить эффективные взаимоотношения с клиентом. Вся информация на тренинге для меня была новой. Благодаря играм была возможность посмотреть на себя со стороны и проанализировать ошибки. Понравилось то, что тренер является практиком в области продаж и приводит очень много интересных примеров из практики.»

Подлужный Евгений, продавец-консультант

«Хочу поблагодарить за интересный и продуктивный день, проведенный на тренинге! Я узнала много новой информации об искусстве продаж, потренировалась в технике продаж, познакомилась с интересными людьми из моей сферы работы. Весь материал тренинга очень интересно и легко доносится до участников, очень понравилась подборка видео роликов с наглядными примерами в обслуживании клиентов. Я считаю, что такое обучение нужно проходить, как можно чаще, чтобы не терять навыки и совершенствовать эффективные инструменты продаж.»

Ястремская Юлия, администратор торгового зала

Дмитриева Светлана, «Новый национальный стандарт»
Интересные инструменты и методы работы с покупателями. Тренинг построен на активной работе участников, вся теория подкрепляется практическими задачами.После тренинга у меня сформировался четкий алгоритм работы с клиентами, который поможет мне работать более эффективно. Спасибо!

Колосовская Людмила, мебельный салон
Тренинг очень интересный и полезный! Живая и разнообразная подача информации, примеры из практики, большое количество практических игр и заданий. После тренинга появилось четкое понимание портрета клиента и его потребностей. Спасибо! Полученные знания помогут мне улучшить мою работу и повысить продажи!

Лисовская Наталья, консультант магазина «Михаил Воронин»
Тренингом очень довольна, я получила ответы на все свои вопросы, а также узнала много новой и интересной информации. Тренинг проходил в творческой, дружелюбной атмосфере, в формате диалога, была возможность делиться своим опытом. Я с нетерпением хочу попробовать применить все полученные знания на практике!

Подлужный Евгений, продавец-консультант
Тренинг отличный, я открыл для себя методику, которая позволяет построить эффективные взаимоотношения с клиентом. Вся информация на тренинге для меня была новой. Благодаря играм была возможность посмотреть на себя со стороны и проанализировать ошибки. Понравилось то, что тренер является практиком в области продаж и приводит очень много интересных примеров из практики.

Ястремская Юлия, администратор торгового зала
Хочу поблагодарить за интересный и продуктивный день, проведенный на тренинге! Я узнала много новой информации об искусстве продаж, потренировалась в технике продаж, познакомилась с интересными людьми из моей сферы работы. Весь материал тренинга очень интересно и легко доносится до участников, очень понравилась подборка видео роликов с наглядными примерами в обслуживании клиентов. Я считаю, что такое обучение нужно проходить, как можно чаще, чтобы не терять навыки и совершенствовать эффективные инструменты продаж.

«Спасибо за новые знания! Открыла для себя очень много нюансов по типам фигуры, на которые раньше не обращала внимания. Много примеров правильных и неправильных фасонов и цветов. После тренинга начала лучше понимать, как правильно консультировать клиентов»

Татьяна Джулай

«Тренинг очень понравился! По-новому посмотрела на процесс подбора одежды по типам фигуры и цветотипам. Узнала, как нужно начинать диалог с клиентом и правильно работать в примерочной. Спасибо!»

Оксана Пронишина

«Спасибо! Тренинг просто супер! Узнала много нового как из технологии продаж, так и из методик подбора одежды. Интересно было определить, какие цвета и фасоны подходят именно мне. Особенно ценным было научится правильно строить диалог с клиентом, презентовать товар, дарить позитивные эмоции. Все знания обязательно буду применять!»

Ольга Матвеева

«Тренинг прошел на одном дыхании. Много новой информации, очень интересно, динамично, много примеров. Завтра же начну применять полученные знания!»

Татьяна Зозуля

«Тренинг позволил понять, какие ошибки я допускала при выборе одежды. Очень полезная информация! Мне было сложно общаться с клиентками и вмешиваться в процесс выбора одежды, теперь я чувствую себя гораздо уверенней, знаю, как построить взаимодействие и профессионально консультировать»

Сюзанна Немерович

«Я очень рада, что посетила тренинг! Для меня было очень полезным узнать о современной технологии продаж, поняла, что я делала неправильно. Узнала о типах фигуры и внешности и как правильно подбирать одежду. Понравились игры, задания и видео ролики. Приятный тренер и дружелюбная атмосфера!»

Валентина Самойлова

Дмитриева Светлана, «Новый национальный стандарт»
«Тренинг полезен как для новичков, так и для профессионалов с опытом работы. Интересные инструменты и методы работы с покупателями. Тренинг построен на активной работе участников, вся теория подкрепляется практическими задачами. Тренер дает хороший мотивационный стимул для повышения качества обслуживания клиентов. После тренинга у меня сформировался четкий алгоритм работы с клиентами, который поможет мне работать более эффективно. Спасибо»!

Колосовская Людмила, мебельный салон
«Тренинг очень интересный и полезный! Тренер дает четкую пошаговую методику по работе с клиентом, которую можно применить при продаже любого товара. Самое ценное в этой методике, что она проста и применима. Живая и разнообразная подача информации, примеры из практики, большое количество практических игр и заданий. После тренинга появилось четкое понимание портрета клиента и его потребностей. Спасибо! Полученные знания помогут мне улучшить мою работу и повысить продажи»!

Лисовская Наталья, консультант магазина «Михаил Воронин»
«Я работаю продавцом уже 5 лет, несмотря на большой опыт работы, для меня сложными этапами продаж является работа с возражениями и завершение сделки. Тренингом очень довольна, я получила ответы на все свои вопросы, а также узнала много новой и интересной информации. Понравилось то, что прямо на тренинге все участники учились совершать продажу по отработанному алгоритму. Благодаря практическим заданиям я смогла раскрыть свой потенциал и побороть некоторые комплексы. Тренинг проходил в творческой, дружелюбной атмосфере, в формате диалога, была возможность делиться своим опытом. Я с нетерпением хочу попробовать применить все полученные знания на практике»!

Подлужный Евгений, продавец-консультант
«Тренинг отличный, я открыл для себя методику, которая позволяет построить эффективные взаимоотношения с клиентом. Я начинающий продавец, поэтому вся информация на тренинге для меня была новой. Благодаря играм была возможность посмотреть на себя со стороны и проанализировать ошибки. Понравилось то, что тренер является практиком в области продаж и приводит очень много интересных примеров из практики. Атмосфера на тренинге замечательная»

Ястремская Юлия, администратор торгового зала
«Хочу поблагодарить за интересный и продуктивный день, проведенный на тренинге! Я узнала много новой информации об искусстве продаж, потренировалась в технике продаж, познакомилась с интересными людьми из моей сферы работы. Весь материал тренинга очень интересно и легко доносится до участников, очень понравилась подборка видео роликов с наглядными примерами в обслуживании клиентов. Я считаю, что такое обучение нужно проходить, как можно чаще, чтобы не терять навыки и совершенствовать эффективные инструменты продаж»

Пивторак Андрей, ООО «ТД Компания «Еврохим»
Считаю данный тренинг полезным и информативным. У меня лично появился заряд и мотивация на дальнейшую деятельность. Хочется быть «профи» в области телефонных продаж. Хочется общаться с клиентами. За свои 5 лет опыта работы в продажах я уже вошел в какую-то колею и зациклил свою деятельность на определенном алгоритме, который в последнее время уже перестал работать. Но благодаря данному тренингу, я увидел и осознал, что нужно выходить из этого круга, искать новые алгоритмы продаж. И, для меня важно то, что я уже знаю, что буду делать, и как буду делать. Осталось только пробовать это на деле. И, главное, я снова поверил в то, что продажи это творчество, это искусство в котором нет единого шаблона. И нужно постоянно искать подпитку для своей мотивации, для вдохновения, для повышения профессионализма в виде таких тренингов.

Ильченко Иван «Bee BeeEventAgency»
Когда тренинг только начался, меня смущало небольшое количество участников — всего лишь 6 человек. Но потом мне стало понятно, почему группа такая маленькая. И мне понравилось то, что тренер в ходе тренинга отступала от стандартной программы, и ориентировалась на текущие знания и потребности каждого участника. В итоге я, и каждый участник тренинга — получили ту информацию, которой не хватало конкретно каждому из нас. Плюс обмен опытом среди участников тренинга дал мне одну классную идею, которую я надеюсь успешно применять в работе.

Малышко Юлия. «Ю.С.И.Т Украина»
Мне понравилось большое количество практической работы на тренинге, большая активность и вовлеченность каждого участника в диалог. Видно, что тренер профессионал в области телефонных продаж. И самым эффективным методом работы над своими ошибками я считаю сьемку ролевых игр на видеокамеру с дальнейшим просмотром себя со стороны. Естественно, что то, как я себя веду в ролевой игре не отображает 100% моего поведения с реальным клиентом. Но, тем не менее, это помогло мне увидеть, что я допускаю очень много слов паразитов в разговоре, и я поняла, что для собеседника (клиента) такая речь не очень приятна. Раньше я этому не придавала значение. И еще тренер помогла мне разобраться в построении диалога с клиентом, помогла составить несколько ответов на возражения, которым раньше я противоречить не умела. Думаю, что применять на практике все те знания, которые я получила на тренинге, то я смогу в очень скором времени повысить свой уровень продаж. Также меня радует то, что, после тренинга в случае сложных ситуаций с клиентом я смогу обращаться к тренеру за консультацией.

Тарасов Николай, менеджер по работе с клиентами
«Тренинг очень понравился, было много практических упражнений, которые позвоили отработать ключевые аспекты при общении с клиентом по телефону. Если клиент позвонил в компанию — значит он уже заинтересован в товаре, и если он не сделал покупку — значит менеджер недостаточно компетентно сделал консультацию. После тренинга у меня есть четкое видение, как строить беседу с клиентом, чтобы он совершил покупку».

Коптелова Наталья, менеджер по продажам
«На тренинг я пришла с проблемой: примерно 50% входящих звонков не заканчивались сделкой. Я понимала, что-то делаю не так. С помощью ролевых игр я смогла проанализировать свои ошибки и отработать на практике методики по эффективной консультации клиентов в телефонном режиме. Большое спасибо, рекомендую этот тренинг всем, кто ведет переговоры по телефону».

Деревко Вадим, консультант интернет-магазина
«Большое спасибо, получил много новых знаний! Благодаря тому, что ролевые игры записывались на видеокамеру, я смог посмотреть на себя со стороны, я и не думал, что допускаю такие ошибки! Очень полезно, информативно, применимо на практике!»

Руководитель медицинского центра
«Перед тренингом я решил провести диагностику консультантов в других клиниках, я обзвонил администраторов клиник-конкурентов и только в одной со мной пообщался компетентный администратор, который был заинтересован в клиенте. Идя на тренинг, я сформулировал для себя основные вопросы, которые необходимо отработать с администраторами. Тренингом доволен, на все вопросы получил ответы, спасибо!»

Негода Татьяна, руководитель отдела продаж
«После тренинга я осознала, что важно не только обучать персонал правилам работы с клиентами, но и правильно подбирать клиент-ориентированный персонал и мотивировать сотрудников на качественное обслуживания. Большое спасибо, много новой информации, много практических заданий и примеров из опыта!»

Федяева Евгения, менеджер по сбыту компании «Цифровые радиосистемы»
«Получила для себя массу новой информации, почувствовала новые силы и уверенность для дальнейшей работы».

Дорошенко Евгений Георгиевич, менеджер компании «Цифровые радиосистемы»
«Тренинг очень понравился, особенно задания с использованием видео. Получил много новых знаний, упорядочил имеющиеся. Спасибо».

Катрич Виктория, Ukramarine
Тренинг помог пересмотреть свою работу. Ответила на все волнующие вопросы. Научилась ставить цели и отрабатывать возражения. Спасибо, Вам огромное!

Мороз Любовь, Итальянский центр культуры
Все очень понравилось! Тренер - супер! Тренинг помог понять ошибки и методы как с ними бороться. Научилась следовать инструкции разговора, отвечать на возражения.

Стручкова Мария, Тур-партнер
Это уже второй тренинг, который для нашей компании проводит компания Protraining. Второй этап для меня оказался уже более эффективным, мы разобрали более подробно проблемы с которыми сталкиваемся в работе и нашли ключи к их решению. Работа с возражениями и как довести клиента до продажи и аргументировать почему он должен обратиться именно в нашу компанию.

Голиневич Юлия, руководитель отдела, Тур-партнер
Мне очень понравилось, что тренер с акцентировал внимание на проблемах, которые были определены при предтренинговой диагностике. Менеджеры смогли увидеть и услышать себя со стороны и поняли над чем им нужно работать. 

«Тренинг помог пересмотреть свою работу. Ответила на все волнующие вопросы. Научилась ставить цели и отрабатывать возражения. Спасибо, Вам огромное! Катрич Виктория, Ukramarine

«Все очень понравилось! Тренер - супер! Тренинг помог понять ошибки и методы как с ними бороться. Научилась следовать инструкции разговора, отвечать на возражения. Мороз Любовь, Итальянский центр культуры

«Это уже второй тренинг, который для нашей компании проводит компания Protraining. Второй этап для меня оказался уже более эффективным, мы разобрали более подробно проблемы с которыми сталкиваемся в работе и нашли ключи к их решению. Работа с возражениями и как довести клиента до продажи и аргументировать почему он должен обратиться именно в нашу компанию. Стручкова Мария. Тур-партнер

«Мне очень понравилось, что тренер с акцентировал внимание на проблемах, которые были определены при предтренинговой диагностике. Менеджеры смогли увидеть и услышать себя со стороны и поняли над чем им нужно работать. Голиневич Юлия, руководитель отдела, Тур-партнер»

Лясковская Илона, отель «Киев»
Я очень довольна тренингом! Была возможность отработать все новые знания на практике, а также было интересно обмениваться опытом с коллегами. В своей работе я часто сталкиваюсь с проблемными клиентами, мне очень понравилась игра по отработке конфликтных ситуаций, я смогла проанализировать ошибки, которые допускала ранее при общении с клиентами. Абсолютно новой информацией для меня была техника планирования времени и взаимодействие с руководителем. Я надеюсь, что полученная информация поможет мне и моему руководителю в построении эффективного взаимодействия. Много практических примеров и интересная подборка видео сюжетов. Этот тренинг полезен как начинающим секретарям, так и помощникам руководителей с опытом работы.

Ковальчук Ольга, «Starling Group Ltd»
Я являюсь личным ассистентом генерального директора, мой опыт работы — более 5 лет. После того, как я посетила тренинг, я четко сформировала для себя план действий по оптимизации процесса взаимодействия с руководителем. Отличная методика планирования рабочего времени, понравилось то, что тренер выдает все бланки в электронном виде, благодаря чему можно сразу начинать использовать их в работе. Тренинг очень современный, показывает возможность использования всевозможных программ, которые помогают в работе секретарям.

Левчук Ирина, «ТВА-Групп»
Для меня самой интересной была информация во второй части тренинга, которая касается функций помощника руководителя. Я научилась планировать время, организовывать совещания и правильно строить взаимодействие с руководителем. Очень много практических заданий, интересный материал, структурированная подача, приятная атмосфера. Понравилось то, что тренер Юлия имеет опыт работы на позиции секретаря и она отлично знает все функциональные обязанности и сложности этой профессии. Спасибо!

Лысенко Наталья, «Бакотек»
Для меня, как начинающего офис-менеджера вся информация была абсолютно новой и на 100% полезной. Каждый блок отрабатывался с помощью интересных практических заданий, после отработки которых появляется четкое понимание сути работы. Тренер очень позитивный человек, который заряжает своим позитивом и мотивирует на достижение высоких результатов в работе. Очень благодарна за бланки, которые помогают оптимизировать работу секретаря и помощника руководителя. Я осталась довольна результатами тренинга!

Кальницкая Наталья, ОАО «Киевмедпрепарат»
Осталась очень довольна прохождением данного тренинга, узнала новые сведения, которые буду применять в работе. Особенно понравилась методика планирования рабочего времени. Спасибо за конкретные, применимые инструменты для эффективной организации работы и бланки, необходимые в работе. Отличная атмосфера, интересный материал, много практических заданий.

Лясковская Илона, отель «Киев»
«Я очень довольна тренингом! Была возможность отработать все новые знания на практике, а также было интересно обмениваться опытом с коллегами. В своей работе я часто сталкиваюсь с проблемными клиентами, мне очень понравилась игра по отработке конфликтных ситуаций, я смогла проанализировать ошибки, которые допускала ранее при общении с клиентами. Абсолютно новой информацией для меня была техника планирования времени и взаимодействие с руководителем. Я надеюсь, что полученная информация поможет мне и моему руководителю в построении эффективного взаимодействия. Много практических примеров и интересная подборка видео сюжетов. Этот тренинг полезен как начинающим секретарям, так и помощникам руководителей с опытом работы».

Ковальчук Ольга, «Starling Group Ltd»
«Я являюсь личным ассистентом генерального директора, мой опыт работы — более 5 лет. После того, как я посетила тренинг, я четко сформировала для себя план действий по оптимизации процесса взаимодействия с руководителем. Отличная методика планирования рабочего времени, понравилось то, что тренер выдает все бланки в электронном виде, благодаря чему можно сразу начинать использовать их в работе. Тренинг очень современный, показывает возможность использования всевозможных программ, которые помогают в работе секретарям».

Левчук Ирина, «ТВА-Групп»
«Для меня самой интересной была информация во второй части тренинга, которая касается функций помощника руководителя. Я научилась планировать время, организовывать совещания и правильно строить взаимодействие с руководителем. Очень много практических заданий, интересный материал, структурированная подача, приятная атмосфера. Понравилось то, что тренер Юлия имеет опыт работы на позиции секретаря и она отлично знает все функциональные обязанности и сложности этой профессии. Спасибо!»

Лысенко Наталья, «Бакотек»
«Для меня, как начинающего офис-менеджера вся информация была абсолютно новой и на 100% полезной. Каждый блок отрабатывался с помощью интересных практических заданий, после отработки которых появляется четкое понимание сути работы. Тренер очень позитивный человек, который заряжает своим позитивом и мотивирует на достижение высоких результатов в работе. Очень благодарна за бланки, которые помогают оптимизировать работу секретаря и помощника руководителя. Я осталась довольна результатами тренинга!»

Кальницкая Наталья, ОАО «Киевмедпрепарат»
«Осталась очень довольна прохождением данного тренинга, узнала новые сведения, которые буду применять в работе. Особенно понравилась методика планирования рабочего времени. Спасибо за конкретные, применимые инструменты для эффективной организации работы и бланки, необходимые в работе. Отличная атмосфера, интересный материал, много практических заданий».

Клязника Ирина, Артериум
Много практических примеров, доступное изложение материалов. Тренер очень активно работает с участниками и дает консультации по интересующим вопросам.

Зоткина Светлана, Джамп Парк
Тренинг очень информативный. Главный итог – наступило понимание как в организации на каждом уровне поставить правильно цели – стратегические, функциональные и определить кто как на эти цели влияет. Связать постановку целей KPI с мотивацией персонала.

Сапьяник Александр, Артериум
Интересная и необходимая информация, которую возможно использовать на практике. Много реальных реализованных примеров. Получил инструменты, которые помогут внедрить систему KPІ на предприятии.

Демина Алена, Росава
Тренинг проходил интересно с возможностью применения полученных знаний на практике. Много практических заданий с их обсуждениями. Структурирована информация получена ранее через литературу и интернет.

«Спасибо большое! Очень понравилось. Тренинг был очень познавательным и интересным. Все участники были задействованы. Буду на практике использовать полученные практические приемы.  Арзамасцева Анастасия, DRESS BAR

«Благодарю автора и тренера Юлию Пелых за предоставленную возможность узнать новую интересную информацию в сфере обслуживания и в сфере продаж. Феникс Джулианна, Novias

«Все очень понравилось, спасибо большое Юлии Пелых, прекрасный специалист! Все очень понятно и доступно объясняла, и показывала на протяжении всего тренинга. Это действительно очень интересно и важно для человека, который работает в сфере обслуживания. Буду все учить. Ильченко Анастасия.

«Много полезной информации, тренинг проходил очень живо и интересно. Знания полученные на тренинге помогут мне в развитии на работе. Дмитриева Татьяна. ТОВ Рамбутан

Алена Стаховская
Я много лет работала управляющей салона красоты, но только сегодня узнала как много упускала возможностей в развитии. Спасибо большое тренеру за такую легкую и доступную подачу материала. После тренинга смогу повысить качество обслуживания в моем салоне.

Юлия Супрун
Спасибо, все очень понравилось. Много практической информации и упражнений. Тренер супер!

Елена Кирик
Тренинг помог разобраться в проблемных ситуациях, которые сложились у меня на работе. Увидела со стороны, что можно изменить и как это сделать. 

Павел Гадзевич, тренер «Sportlife»
«Мне безумно понравился тренинг и формат мероприятия, и наполнение. Больше всего порадовало, что информация преподносилась доступно — все было понятно, ничего не вызывало раздражения или неприятия. Часто ведь случается так, что тренер видно, что знает много, но донести свою мысль аудитории не может — и ты уходишь с тренинга точно таким же, как был до него — не вынеся абсолютно никакого груза знаний. Буду ли я использовать, все, что тут услышал? Без сомнения, все буду использовать, постараюсь соответствовать модели идеального работника сервиса — теперь я точно знаю, что и как нужно сделать! Клиенты в основном не доверяли мне, теперь я понял, почему и нашел способы, как с этим бороться.»

Виктор Полонец, менеджер по продажам «МОС»
«В нашей работе самое главное — не упустить клиента. После этого тренинга я понял, что слишком узко смотрел на вещи, что нужно совершенно по другому вести некоторые ситуации и переговоры. Больше всего мне понравились игры — они закрепляли теорию и давали возможность почувствовать себя клиентом — подумать, что не нравится, что я бы хотел изменить. Очень понравилось смотреть на себя со стороны — видны все свои промахи и недочеты. Я думаю, что данная тренировка позволит мне достичь новых горизонтов в моем деле — в основном, конечно, сохранить уже существующих клиентов, — привлечь новых и построить с ними долгосрочные отношения. Я теперь совсем по-другому буду строить мотивацию клиентов, презентовать себя по-другому, продукт презентовать по-новому. Радует, что Юлия отметила — нужно верить в себя и свой продукт, в свою компанию, ведь если в продукт не веришь ты, как в него поверит кто-то еще? Я научился смотреть на все это по-новому, видеть продажи в новом ракурсе… И самое основное, что я вынес и буду постоянно напоминать: „клиент — тоже человек“.»

Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»
«На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения качества обслуживания, с методами работы в конфликтных ситуациях и корректным выходом из них. А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания, которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами».

Оксана Леонтиенко, менеджер по работе с клиентами «Индормедиа»
«Доступное и интересное изложение материала. Наглядные примеры позитивного и негативного обслуживания клиентов. Очень понравились игры, в которых каждый участник мог побыть как на месте клиента, так и на месте сотрудника, задача которого была решать сложные ситуации с клиентами. Тренер на своем личном примере показывал способы эффективных решений сложных ситуаций. Тренинг замотивировал на позитивный настрой в работе с клиентом и научил воспринимать клиента как партнера».

Дидковская Наталья «ВиЯр»
«Тренинг проходил на высоком уровне, продуктивно и с большим количеством практических примеров, которые в моей дальнейшей деятельности помогут повысить уровень сервиса в нашей компании. Также было полезно узнать основные правила стандартов обслуживания клиентов и применять их на практике. Все объясняется очень доступным языком. Особенно понравилось, что вся методика, изложенная на тренинге осталась в учебном материале, к которому можно периодически обращаться для повторения полученных знаний».

Алексей Федосеев, супервайзер «ТОП-сервис»
«Клиент-ориентация является самым важным фактором для построения сильной и конкурентноспособной организации. Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению сотрудников правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо Юлии, человек находится на своем месте!!!

Павел Гадзевич, тренер «Sportlife»
«Мне безумно понравился тренинг и формат мероприятия, и наполнение. Больше всего порадовало, что информация преподносилась доступно — все было понятно, ничего не вызывало раздражения или неприятия. Часто ведь случается так, что тренер видно, что знает много, но донести свою мысль аудитории не может — и ты уходишь с тренинга точно таким же, как был до него — не вынеся абсолютно никакого груза знаний. Буду ли я использовать, все, что тут услышал? Без сомнения, все буду использовать, постараюсь соответствовать модели идеального работника сервиса — теперь я точно знаю, что и как нужно сделать! Клиенты в основном не доверяли мне, теперь я понял, почему и нашел способы, как с этим бороться.»

Виктор Полонец, менеджер по продажам «МОС»
«В нашей работе самое главное — не упустить клиента. После этого тренинга я понял, что слишком узко смотрел на вещи, что нужно совершенно по другому вести некоторые ситуации и переговоры. Больше всего мне понравились игры — они закрепляли теорию и давали возможность почувствовать себя клиентом — подумать, что не нравится, что я бы хотел изменить. Очень понравилось смотреть на себя со стороны — видны все свои промахи и недочеты. Я думаю, что данная тренировка позволит мне достичь новых горизонтов в моем деле — в основном, конечно, сохранить уже существующих клиентов, — привлечь новых и построить с ними долгосрочные отношения. Я теперь совсем по-другому буду строить мотивацию клиентов, презентовать себя по-другому, продукт презентовать по-новому. Радует, что Юлия отметила — нужно верить в себя и свой продукт, в свою компанию, ведь если в продукт не веришь ты, как в него поверит кто-то еще? Я научился смотреть на все это по-новому, видеть продажи в новом ракурсе… И самое основное, что я вынес и буду постоянно напоминать: „клиент — тоже человек“.»

Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»
«На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения качества обслуживания, с методами работы в конфликтных ситуациях и корректным выходом из них. А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания, которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами».

Оксана Леонтиенко, менеджер по работе с клиентами «Индормедиа»
«Доступное и интересное изложение материала. Наглядные примеры позитивного и негативного обслуживания клиентов. Очень понравились игры, в которых каждый участник мог побыть как на месте клиента, так и на месте сотрудника, задача которого была решать сложные ситуации с клиентами. Тренер на своем личном примере показывал способы эффективных решений сложных ситуаций. Тренинг замотивировал на позитивный настрой в работе с клиентом и научил воспринимать клиента как партнера».

Дидковская Наталья «ВиЯр»
«Тренинг проходил на высоком уровне, продуктивно и с большим количеством практических примеров, которые в моей дальнейшей деятельности помогут повысить уровень сервиса в нашей компании. Также было полезно узнать основные правила стандартов обслуживания клиентов и применять их на практике. Все объясняется очень доступным языком. Особенно понравилось, что вся методика, изложенная на тренинге осталась в учебном материале, к которому можно периодически обращаться для повторения полученных знаний».

Алексей Федосеев, супервайзер «ТОП-сервис»
«Клиент-ориентация является самым важным фактором для построения сильной и конкурентноспособной организации. Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению сотрудников правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо Юлии, человек находится на своем месте!!!

«Тренинг  был  активным,  интересным  и  эффективным . Для  меня  было очень  полезным  сделать  анализ  текущей   стратегии  моей компании.  С помощью тренера я поняла  как  это правильно  сделать. А потом,  естественно,   зная  слабые  стороны и ошибки  можно  понять  куда  двигаться  дальше  и как  двигаться.   Теперь  осталось  начать  внедрять   разработанный  план   на практике.» Багирова  Афет 

«Мне   тренинг  понравился  тем, что на нем рассматривались не какие-то  абстрактные  примеры  и теории,   а  вся работа  была построена   именно  с  нашим бизнесом . Каждый сотрудник был вовлечен и разрабатывал   план  для  нашего  бизнеса. Т.е. за  два  дня  плодотворной  работы  мы получили готовый  план  деятельности  для  своей компании,   плюс  запасной  план на случай если в первом  что-то   пойдет не так.  На данный момент  я доволен.»  Гуцалюк  Сергей «Проект-эффект»

«Тот план маркетинговой стратегии, который мы смогли разработать на тренинге с помощью тренера мне кажется очень перспективным и главное, достаточно выигрышным.»  Боснюк Николай, Торговая компания

Павел Гадзевич, тренер «Sportlife»
Мне безумно понравился тренинг и формат мероприятия, и наполнение. Больше всего порадовало, что информация преподносилась доступно — все было понятно, ничего не вызывало раздражения или неприятия. Часто ведь случается так, что тренер видно, что знает много, но донести свою мысль аудитории не может — и ты уходишь с тренинга точно таким же, как был до него — не вынеся абсолютно никакого груза знаний. Буду ли я использовать, все, что тут услышал? Без сомнения, все буду использовать, постараюсь соответствовать модели идеального работника сервиса — теперь я точно знаю, что и как нужно сделать! Клиенты в основном не доверяли мне, теперь я понял, почему и нашел способы, как с этим бороться.

Виктор Полонец, менеджер по продажам «МОС»
В нашей работе самое главное — не упустить клиента. После этого тренинга я понял, что слишком узко смотрел на вещи, что нужно совершенно по другому вести некоторые ситуации и переговоры. Больше всего мне понравились игры — они закрепляли теорию и давали возможность почувствовать себя клиентом — подумать, что не нравится, что я бы хотел изменить. Очень понравилось смотреть на себя со стороны — видны все свои промахи и недочеты. Я думаю, что данная тренировка позволит мне достичь новых горизонтов в моем деле — в основном, конечно, сохранить уже существующих клиентов, — привлечь новых и построить с ними долгосрочные отношения. Я теперь совсем по-другому буду строить мотивацию клиентов, презентовать себя по-другому, продукт презентовать по-новому. Радует, что Юлия отметила — нужно верить в себя и свой продукт, в свою компанию, ведь если в продукт не веришь ты, как в него поверит кто-то еще? Я научился смотреть на все это по-новому, видеть продажи в новом ракурсе… И самое основное, что я вынес и буду постоянно напоминать: «клиент — тоже человек».

Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»
На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения качества обслуживания, с методами работы в конфликтных ситуациях и корректным выходом из них. А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания, которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами.

Оксана Леонтиенко, менеджер по работе с клиентами «Индормедиа»
Доступное и интересное изложение материала. Наглядные примеры позитивного и негативного обслуживания клиентов. Очень понравились игры, в которых каждый участник мог побыть как на месте клиента, так и на месте сотрудника, задача которого была решать сложные ситуации с клиентами. Тренер на своем личном примере показывал способы эффективных решений сложных ситуаций. Тренинг замотивировал на позитивный настрой в работе с клиентом и научил воспринимать клиента как партнера.

Дидковская Наталья «ВиЯр»
Тренинг проходил на высоком уровне, продуктивно и с большим количеством практических примеров, которые в моей дальнейшей деятельности помогут повысить уровень сервиса в нашей компании. Также было полезно узнать основные правила стандартов обслуживания клиентов и применять их на практике. Все объясняется очень доступным языком. Особенно понравилось, что вся методика, изложенная на тренинге осталась в учебном материале, к которому можно периодически обращаться для повторения полученных знаний.

Алексей Федосеев, супервайзер «ТОП-сервис»
Клиент-ориентация является самым важным фактором для построения сильной и конкурентноспособной организации. Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению сотрудников правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо Юлии, человек находится на своем месте!!!

Пивторак Лина «Стиролбоифарм»
За время тренинга получила массу полезной информации по маркетингу (инструменты, способы анализа, структура стратегического маркетингового плана). Систематизировала для себя данные полученные до тренинга. Полученный материал был изложен в очень доступной форме и в логической последовательности.

БагироваАфет «HeadstartInternational»
Тренинг был активным, интересным и эффективным. Для меня было очень полезным сделать анализ текущей маркетинговой стратегии моей компании. С помощью Максима я поняла как это правильно сделать. А потом, естественно, зная слабые стороны и ошибки можно понять куда двигаться дальше и как двигаться. Теперь осталось начать внедрять разработанный план на практике.

Гуцалюк Сергей «Проект-эффект»
Мне тренинг понравился тем, что на нем рассматривались не какие-то абстрактные примеры и теории, а вся работа была построена именно с бизнесом каждого участника тренинга. Каждый разрабатывал именно свой маркетинговый план для своего бизнеса. Т. е. за два дня плодотворной работы мы получили готовый план маркетинговой деятельности для своей компании, плюс запасной план на случай если в первом что-то пойдет не так. На данный момент я доволен.

Боснюк Николай «Протока»
Перед тренингом я был настроен не очень дружелюбно, потому как посетил массу тренингов по различным тематикам, но все они были слишком похожи друг на друга. И мало полезны для меня. И на этот тренинг тоже меня отправило мое руководство. Потому пришлось пойти. И должен признаться, пошел не зря. На тренинге работал интенсивнее, чем в офисе. Сделал анализ всей своей предыдущей деятельности, и думал, что я все делаю очень правильно. Но тренер указал на мои ошибки. И они оказались очень уж очевидными. Если бы я продолжал делать то, что делал раньше — это привело бы мою компанию к не совсем ожидаемым хорошим результатам. Тот план маркетинговой стратегии, который я смог разработать на тренинге с помощью тренера Максима мне кажется очень перспективным и главное, достаточно выигрышным.

«Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы для повышения продаж." Митрицан Олег. Торговая компания

«Тренинг очень насыщен практическими инструментами, которые можно использовать в ежедневной работе с клиентами. Благодарю тренера за внимание к деталям и рабочим ситуациям каждого участника, Получила много новых "фишек", которые  точно повысят мои продажи.»  Юлия Новикова, Торговая компания

Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению торговой команды правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо тренеру, сразу чувствуется большой опыт!"- Алексей Федосеев, супервайзер "Топ-сервис"

"На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения продаж . А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания , которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами". - Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»

«Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы для повышения продаж." Митрицан Олег. Торговая компания

«Тренинг очень насыщен практическими инструментами, которые можно использовать в ежедневной работе с клиентами. Благодарю тренера за внимание к деталям и рабочим ситуациям каждого участника, Получила много новых "фишек", которые  точно повысят мои продажи.»  Юлия Новикова, Торговая компания

Мне, как руководителю, необходимо уделять внимание обучению торговой команды правильному взаимодействию с клиентами. Тренинг очень помог мне осознать основные темы для отработки с сотрудниками навыков клиент-ориентации. Во время ролевых игр было очень интересно посмотреть на себя со стороны, а также понаблюдать за техниками. которые использовали мои коллеги. Большое спасибо тренеру, сразу чувствуется большой опыт!"- Алексей Федосеев, супервайзер "Топ-сервис"

"На данном тренинге я была ознакомлена со способами повышения продаж . А также, как правильно задавать вопросы клиенту и как правильно отвечать на вопросы клиентов. Мне очень понравился тренинг. Все было легко и не принужденно. Я получила ответы на вопросы, которые давно меня интересовали. Знания , которые я получила на тренинге, надеюсь, очень помогут мне в работе с моими клиентами". - Овчинникова Оксана, ООО «Новый национальный стандарт»

Панчак Мария, ДБ «Ники Воротынцевой»
«Отличное расскрытие личности. Получила новые методы работы, которые буду в дальнейшем использовать» 

Потемкин Иван, фрилансер
«Отлично и феерично. Очень профессиональная и доступная подача информации. Тренинг поможет мне сформулировать задачи, расставить приоритеты и определить свои плюсы и минусы.»  

Юлия Карлюк, дизайнер
«Тренинг был очень легким и просто объяснил как навести порядок в моей жизни, и что можно все делать по другому и быть продуктивной при этом. Благодарю Ирину за такой профессиональный подход в работе.» 

Ольга Веселова, школа иностранных языков
Тренинг очень понравился! Увидела свои ошибки в использовании времени и получила конкретные инструменты для их исправления. Больше всего поразило, как можно изменить свою жизнь, используя правильные инструменты. Понравилось, что тренер дает конкретные примеры и упражнения который каждый адаптирует под свою специфику. Уже завтра буду пробовать новый алгоритм на практике!

Виктор Павлюк, аренда оборудования
Все было круто! Много практических заданий, интересные видео сюжеты, работа конкретно с моими кейсами, решение наших задач. Самым полезным было: разработка плана, определение конкурентных целей, работа с поглотителями. Обязательно буду внедрять все в жизни. Спасибо Вам!

Потемкин Дмитрий, фрилансер
Отлично и полезно. Очень профессиональная и доступная подача информации. Тренинг поможет мне сформулировать задачи, расставить приоритеты и определить свои плюсы и минусы.

Юлия Карпюк, дизайнер
Тренинг был очень легким и просто объяснил, как навести порядок в моей жизни, и что можно все делать по-другому и быть продуктивной при этом. Благодарю Елену за такой профессиональный подход в работе.

Виктория Ирхина, юридическая компания
Тренинг прошел на одном дыхании, день пролетел незаметно! Классная атмосфера, интересно, динамично, полезно! Появилось понимание, что нужно делать, чтобы все успевать. Я поняла, как управлять своим временем и обрести баланс между работой и личной жизнью.

Инна Вулицкая, начальник юридического департамента, «Дализ-Финанс»
Мне очень понравился тренинг, считаю его очень полезным. Пользование Outlook действительно помогает мне экономить время и работать более продуктивно. К тому же, что очень важно для меня, поможет мне себя организовать.

Я буду применять все функции, предложенные мне программой.

Большое спасибо Анне Сикорской за интересно преподнесенную информацию.

Ирина Тесля, менеджер по продажам, «Дализ-Финанс»
Тренинг супер. Узнала много нового и интересного. Узнала и научилась владеть возможностями программы Аутлук. Думаю, в ближайшем будущем я буду развивать свою работу по категориям и по времени, что поможет исполнять ее более продуктивно и эффективно. Более всего понравилось планирование дня в календаре.

Сивик Сергій «Вікс Фільтрон»
Доступно та в зрозумілій формі розказано про організацію робочого часу. Велика кількість прикладів, що полегшує сприйняття інформації. Тренінг розкрив багато корисних можливостей Outlook».

Злотковский Вадим Васильевич «Акватория» буровая компания
Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Материал выложен отлично и доступно. Обязательно буду применять в своей деятельности.

Хрунь Мария Ивановна «Рекламное агенство «Прес-Тайм»
Поняла насколько эффективно можно использовать свое время. Как с помощью планирования и правильной постановки задач успевать за рабочий день значительно больше, чем раньше.

Копильчак Степан. Начальник отдела. «Елемент-Украина»
Узнала, как можно разгрузить себя путем планирования. Узнала, как ставить задачи и отслеживать их выполнение. Тренинг очень полезен мне, как руководителю.

Инна Вулицкая, начальник юридического департамента, «Дализ-Финанс»
Мне очень понравился тренинг, считаю его очень полезным. Пользование Аутлук действительно помогает мне экономить время и работать более продуктивно. К тому же, что очень важно для меня, поможет мне себя организовать. Я буду применять все функции, предложенные мне программой. Большое спасибо тренеру за интересно преподнесенную информацию.

Ирина Тесля, менеджер по продажам, «Дализ-Финанс»
Тренинг супер. Узнала много нового и интересного. Узнала и научилась владеть возможностями программы Аутлук. Думаю, в ближайшем будущем я буду развивать свою работу по категориям и по времени, что поможет исполнять ее более продуктивно и эффективно. Более всего понравилось планирование дня в календаре.

Боровиков Глеб, менеджер, «Эскаро Колор»
Мое представление от инструменте Outlook значительно расширились. Появилось понимание о необходимости использования полного функционала Outlook в повседневной работе и жизни. Думаю, что это поможет мне систематизировать свою работу, уменьшить время-затраты на работу с почтой и задачами

Сивик Сергій, «Вікс Фільтрон»
Доступно та в зрозумілій формі розказано про організацію робочого часу. Велика кількість прикладів, що полегшує сприйняття інформації. Тренінг розкрив багато корисних можливостей Outlook».

Злотковский Вадим Васильевич, «Акватория» буровая компания
Очень доволен тренингом, много узнал нового и полезного для себя. Материал выложен отлично и доступно. Обязательно буду применять в своей деятельности.

Хрунь Мария Ивановна, «Рекламное агенство «Прес-Тайм»
Поняла насколько эффективно можно использовать свое время. Как с помощью планирования и правильной постановки задач успевать за рабочий день значительно больше, чем раньше.

Копильчак Степан, начальник отдела, «Елемент-Украина»
Узнала, как можно разгрузить себя путем планирования. Узнала, как ставить задачи и отслеживать их выполнение. Тренинг очень полезен мне, как руководителю.

Инна Вулицкая, начальник юридического департамента, «Дализ-Финанс»
Мне очень понравился тренинг, считаю его очень полезным. Пользование Outlook действительно помогает мне экономить время и работать более продуктивно. К тому же, что очень важно для меня, поможет мне себя организовать. Я буду применять все функции, предложенные мне программой. Большое спасибо Анне Сикорской за интересно преподнесенную информацию.

Ирина Тесля, менеджер по продажам, «Дализ-Финанс»
Тренинг супер. Узнала много нового и интересного. Узнала и научилась владеть возможностями программы Аутлук. Думаю, в ближайшем будущем я буду развивать свою работу по категориям и по времени, что поможет исполнять ее более продуктивно и эффективно. Более всего понравилось планирование дня в календаре.

Боровиков Глеб, менеджер, «Эскаро Колор»
Мое представление от инструменте Outlook значительно расширились. Появилось понимание о необходимости использования полного функционала Outlook в повседневной работе и жизни. Думаю, что это поможет мне систематизировать свою работу, уменьшить время-затраты на работу с почтой и задачами.

Ильина Ольга, Watsons
Понравилась самоотдача тренера, ориентированность на группу, условия которые он создал, творческий подход в решении казалось бы стандартных ситуаций. Технологию задавания вопросов буду использовать в работе.

Бутович Сергей, ДЦ Украина
Объемно, доступно, информативно. Достаточно реальных деловых кейсов, которые проведены в игровом формате. Получил инструменты для изменения своих алгоритмов ведения переговоров.

Митрицан Олег, Торговая компания
Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы ведения экстремальных переговоров.

Григорова Виктория, Строительная компания
Очень много интересной информации, очень понравились практические задания. Грамотная подача материала, очень важно, что тренер интересовался мнением участников,   все время было живое общение. Чувствуется профессионализм как тренера, так и успешного переговорщика.

Заболотный В, ДЦ Украина
Хорошая систематизация знаний существующих и новая подача. Четкая и полная прорисовка присутствия скрытых факторов в процессе переговоров.

Ильина Ольга, Watsons
Понравилась самоотдача тренера, ориентированность на группу, условия которые он создал, творческий подход в решении казалось бы стандартных ситуаций. Технологию задавания вопросов буду использовать в работе.

Бутович Сергей, ДЦ Украина
Объемно, доступно, информативно. Достаточно реальных деловых кейсов, которые проведены в игровом формате. Получил инструменты для изменения своих алгоритмов ведения переговоров.

Митрицан Олег, Торговая компания
Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы ведения экстремальных переговоров.

Григорова Виктория, Строительная компания
Очень много интересной информации, очень понравились практические задания. Грамотная подача материала, очень важно, что тренер интересовался мнением участников,   все время было живое общение. Чувствуется профессионализм как тренера, так и успешного переговорщика".

Заболотный В, ДЦ Украина
Хорошая систематизация знаний существующих и новая подача. Четкая и полная прорисовка присутствия скрытых факторов в процессе переговоров.

Александр К., менеджер отдела продаж
Тренинг не так прост, как может показаться на первый взгляд. Простые упражнения. Но их важность просто огромна не только для менеджеров по продажам, но и для любого человека, потому что схемы из упражнений встречаются в нашей повседневной жизни на каждом шагу.

Правильное применение тренировочных упражнений непременно скажется на результатах вашей деятельности. Это и экономия времени, и сбор полной информации, и уход из щепетильных ситуаций. Как по мне, первые упражнения: просто сидеть, смотреть на кого то, говорить, не смотря на помехи, просто замечательные и меняют твой способ общения, использованный ранее.

Елена Петровна., зам директора регионального управления
На тренинге получила ответы на мои вопросы и много новой, очень нужной информации.

Наталья, специалист по страхованию
Это первый мой тренинг. Мне понравилось абсолютно все! Много нового и интересного открыла для себя, научилась правильно и эффективно применять в различных сферах жизни: личностные отношения, работа, отдых… Появилось желание больше и правильно общаться…

Оксана Валентиновна, директор
Для меня тренинг был очень интересным и прошел очень легко. Понравилось работать с простыми упражнениями… Просто, доброжелательно и понятно, хотя говорили о сложных для меня вещах… Во многих ситуациях увидела себя со стороны и поняла причину неудач.

Сергей, менеджер:
В процессе прохождения тренинга ощутил большую раскованность в поведении и общении. В результате, это дало возможность строить систему общения, влиять на его ход и, конечно, чувствовать себя свободно.

"Очень познавательная и полезная информация! Много техник, наработок и речевых стандартов, которые буду активно использовать в работе. Все техники из жизни - работающие. Особенно понравились техники презентации и новые методы по работе с возражениями". Козак Артем, СанИнбев

"Очень объемный и положительный тренинг. Много правильно подобранной и хорошо запоминающейся информации, которую удачно преподнесли, подкрепляя возможностью отработать разные ситуации в игровой форме. После тренинга изменю технику обращения к клиенту, а также, буду обращать внимание на психотипы клиентов". Грищук Игорь, Торговая компания

"Тренинг - это, однозначно, необходимое обучение торговых представителей, работающих с розничными клиентами. Отзыв - положительный! Больше всего понравилось: 1. Правильное установление контакта. 2. Быстрое выявление потребностей клиента. 3. Правильный подход к агрессивному клиенту. Обратил внимание на некоторые моменты, которые раньше опускал и не придавал им значения, а эти моменты важны и необходимы в работе". Кривуля Петр, ТД МиГ

"Тренинг дал реальные инструменты продаж. Совершенно новой была информация о типах клиентов, особенностях работы с ними и презентации товара. Особенно полезным для меня было: установление контакта с клиентом, техника работы с возражениями и позитивная-негативная лексика при презентации. Буду применять полученные инструменты на практике и эксперементировать с клиентами по работе с возражениями". Ницкий Владислав, Торговая компания Вилея

"Я взял для себя много полезных техник продаж. После тренинга буду больше слушать клиента и задавать вопросы! Я понял, что раньше не делал этого. Также, очень понравился блок по презентации товара и упражнения по работе с возражениями. Спасибо! Все интересно, доступно и практично!" Горбенко Александр, Grain store

"Очень познавательная и полезная информация! Много техник, наработок и речевых стандартов, которые буду активно использовать в работе. Все техники из жизни - работающие. Особенно понравились техники презентации и новые методы по работе с возражениями". Козак Артем, СанИнбев

"Очень объемный и положительный тренинг. Много правильно подобранной и хорошо запоминающейся информации, которую удачно преподнесли, подкрепляя возможностью отработать разные ситуации в игровой форме. После тренинга изменю технику обращения к клиенту, а также, буду обращать внимание на психотипы клиентов". Грищук Игорь, Торговая компания

"Тренинг - это, однозначно, необходимое обучение торговых представителей, работающих с розничными клиентами. Отзыв - положительный! Больше всего понравилось: 1. Правильное установление контакта. 2. Быстрое выявление потребностей клиента. 3. Правильный подход к агрессивному клиенту. Обратил внимание на некоторые моменты, которые раньше опускал и не придавал им значения, а эти моменты важны и необходимы в работе". Кривуля Петр, ТД МиГ

"Тренинг дал реальные инструменты продаж. Совершенно новой была информация о типах клиентов, особенностях работы с ними и презентации товара. Особенно полезным для меня было: установление контакта с клиентом, техника работы с возражениями и позитивная-негативная лексика при презентации. Буду применять полученные инструменты на практике и эксперементировать с клиентами по работе с возражениями". Ницкий Владислав, Торговая компания Вилея

"Я взял для себя много полезных техник продаж. После тренинга буду больше слушать клиента и задавать вопросы! Я понял, что раньше не делал этого. Также, очень понравился блок по презентации товара и упражнения по работе с возражениями. Спасибо! Все интересно, доступно и практично!" Горбенко Александр, Grain store

"Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать  процесс  продаж,  а также , как увеличить  процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок. А еженедельная работа с трененром позволила внедрять все полученные знания и контролировать их отработку.  Алла Шпакович. Торговая компания «Ника»

"Я считаю,  что данный тренинг   очень полезный и продуктивный, так как есть еженедельная работа и внедрение всего полученного на практике. И что самое главное не навязывалось никаких шаблонов.  Достаточно много игр и практических занятий,  которые помогают   отработать пройденный  только что материал". Иван Солоп.  Дистрибъютор техники

"Отличный  тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то,  что  на тренинге присутствует не большое количество участников,  что позволяет каждому участнику отработать практические навыки.Получила некоторые полезные для себя  новые  знания, новый взгляд и понимание, подход и решение  вопросов,  которые возникают при моей продаже. Результаты продаж увеличились в разы. Спасибо вам.» Юлия Квасневская. Торговая компания

Алла Шпакович. Торговая компания «Ника»
"Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии продаж, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать  процесс  продаж,  а также , как увеличить  процент успешных продаж по сравнению с общим количеством текущих и будущих сделок. А еженедельная работа с трененром позволила внедрять все полученные знания и контролировать их отработку.  

Иван Солоп.  Дистрибъютор техники
"Я считаю,  что данный тренинг   очень полезный и продуктивный, так как есть еженедельная работа и внедрение всего полученного на практике. И что самое главное не навязывалось никаких шаблонов.  Достаточно много игр и практических занятий,  которые помогают   отработать пройденный  только что материал". 

Юлия Квасневская. Торговая компания
"Отличный  тренинг. Лаконично и в то же время очень объемно. Много полезной информации. Понравилось то,  что  на тренинге присутствует не большое количество участников,  что позволяет каждому участнику отработать практические навыки.Получила некоторые полезные для себя  новые  знания, новый взгляд и понимание, подход и решение  вопросов,  которые возникают при моей продаже. Результаты продаж увеличились в разы. Спасибо вам.» 

Болюченко Александр, ООО «МТС»
Доходчиво и интересно! Надеюсь все услышанное воплотить в деятельности своей компании. Применить принципы бизнес-процессов в проекции на реальную деятельность.

Старостин Вячеслав, ООО «Метробудкомплект»
Систематизировал знания в данной теме. Узнал новые методики анализа, которые смогу применить в работе. Знания, полученные на тренинге, помогут запустить тестовую оптимизацию бизнеса.

Катерина П., логист «Небесна криниця»
Тренинг очень понравился. Сразу после тренинга хочется спланировать жизнь. Очень четко объяснили как это делать и что для этого нужно. Хочу посоветовать всем побывать на таком тренинге и верю, что мой график работы и жизни станет теперь намного четче, правильней и лучше для меня. ()

Сергей Г., директор компании «Органик Стандарт»
Тренинг очень понравился. Очень не хватало теоретических знаний, чтобы двигаться в нужном направлении, тренинг показал этот путь. Показал, что изменить, появилось много идей. Тренинг оправдал ожидания. Хорошо продвигались во времени: много успели и получалось быть «здесь и сейчас».

Была очень кстати работа с органайзером и по времени столько, сколько нужно, чтобы научиться им пользоваться. Есть желание продолжать обучение в этом направлении

Татьяна С., директор по персоналу
Очень четкое изложение материала, понятное и реалистичное для использования, как в рабочей, так и личной жизни. Виталий уверенно и в меру жестко держит внимание аудитории, чем дает наглядный пример управления временем

Мария Д., финансовый специалист «Лафарж Гипс»
Тренинг помог понять ошибку при планировании — отсутствие далеких горизонтов; упорядочить правила планирования и подходы по управлению отвлечениями, а также более четко сформулировать цели и риски на пути их достижения

Ирина П., руководитель департамента по работе с клиентами «Небесна криниця»
Тренинг был очень полезный и познавательный в плане применения в личной жизни и в работе. Я вынесла очень много идей, которые уже с завтрашнего дня мы начнем применять и внедрять у нас в компании, а это я считаю самое главное. Отдельное спасибо за позитивное настроение на тренинге

Татьяна В., логист «Небесна криниця»
Прослушав тренинг на тему «Управление временем» я для себя открыла много нового и полезного. Раньше я не могла понять, почему некоторые сотрудники все успевают и с хорошим настроением и полны сил уходят домой, а я не успеваю и обессилена. Поучаствовав в тренинге я поняла то, что в этом была только моя вина и неумение правильно планировать. Теперь начну использовать полученные навыки и думаю все изменится

Наталья Д., инженер по ОТ «Лафарж Гипс»
В своей работе буду использовать ежедневное планирование с применением правила: утром — планирование, вечером — анализ. Очень полезно определение рабочих ключевых областей и расстановка приоритетов в решении задач. Совершенно новые для меня знания — это управление временем в условиях стресса. Эту тему считаю очень актуальной для себя.

Ирина П., Райффайзенбанк Аваль
Тренинг направлен на устранение причин возникновения стресса, помогает и указывает на инструменты выхода из сложившихся ситуаций

Марина Л., бухгалтер «Лафарж Гипс»
Интересно и познавательно уметь составлять расписание на месяц, неделю, день. Также я научилась понимать моменты, при которых спешка приводит к стрессу. Как управлять ситуацией в стрессовой ситуации

Инна Вулицкая, начальник юридического департамента, «Дализ-Финанс»
Мне очень понравился тренинг, считаю его очень полезным. Пользование Outlook действительно помогает мне экономить время и работать более продуктивно. К тому же, что очень важно для меня, поможет мне себя организовать.

Я буду применять все функции, предложенные мне программой.

Большое спасибо Анне Сикорской за интересно преподнесенную информацию.

Ирина Тесля, менеджер по продажам, «Дализ-Финанс»
Тренинг супер. Узнала много нового и интересного. Узнала и научилась владеть возможностями программы Аутлук. Думаю, в ближайшем будущем я буду развивать свою работу по категориям и по времени, что поможет исполнять ее более продуктивно и эффективно. Более всего понравилось планирование дня в календаре.

"Тренинг качественно подготовлен. Я приобрела мощные инструменты управления отделом. Больше всего понравилась практическая работа над упражнениями. После тренинга построю систему взаимодействия с персоналом: введу пятиминутки и еженедельные совещания для мотивации и контроля менеджеров".  Алла Суневич, Торговая компания

"Получила достаточно знаний и навыков для эффективного управления своим подразделением, а также для подбора персонала. После тренина проанализирую отчеты, проведу индивидуальные беседы с менеджерами, а также, оранизую базовую аттестацию по направлению. В целом, тренинг очень понравился, я структурировала свою работу с персоналом". Анна Солонюк, HRstar

"Тренинг охватывает все аспекты в управлении отделом HR! Абсолютно вся информация была полезной и применимой на практике. Понравилось то, что все бланки и наработки тренер высылает в электронном виде. Участники получили портфель документов по управлению отделом, теперь нужно только использовать. Тренингом очень довольна» Михалевич Алина

"Понравился очень! Все кратко, по существу. Учебный материал на высоте. Четкая структура и содержание тренинга. Юлия очень приятный тренер. Самым ценным было: структура и количество информации. После тренинга проведу анализ работы отдела, займусь обучением персонала" Ирхина София "Дом мечты"

Алла Суневич, Торговая компания
Тренинг качественно подготовлен. Я приобрелf мощные инструменты управления отделом. Больше всего понравилась практическая работа над упражнениями. После тренинга построю систему взаимодействия с персоналом: введу пятиминутки и еженедельные совещания для мотивации и контроля менеджеров.

Анна Солонюк, HRstar
Получила достаточно знаний и навыков для эффективного управления своим подразделением, а также для подбора персонала. После тренина проанализирую отчеты, проведу индивидуальные беседы с менеджерами, а также, оранизую базовую аттестацию по направлению. В целом, тренинг очень понравился, я структурировала свою работу с персоналом.

Михалевич Алина
Тренинг охватывает все аспекты в управлении отделом HR! Абсолютно вся информация была полезной и применимой на практике. Понравилось то, что все бланки и наработки тренер высылает в электронном виде. Участники получили портфель документов по управлению отделом, теперь нужно только использовать. Тренингом очень довольна.

Ирхина София, "Дом мечты"
Понравился очень! Все кратко, по существу. Учебный материал на высоте. Четкая структура и содержание тренинга. Юлия очень приятный тренер. Самым ценным было: структура и количество информации. После тренинга проведу анализ работы отдела, займусь обучением персонала.

Бабчанник Маргарита ООО «УкрТехнофос»
Очень хороший тренинг! Повышает не только теоретическую, но и практическую квалификацию работника. Смогла более обширно посмотреть на суть самого маркетинга и на его возможности. Очень хороший подход! Очень квалифицированный и грамотный тренер. Понравилось, что на тренинге мы работали со своими реальными маркетинговыми задачами.

Бачинский Владимир ООО «Грас-Украина»
Тренинг превзошел все ожидания и дал «волшебный пинок». Два дня интенсивной работы и я получил план и видение того, как построить службы маркетинга в своей компании. Также построил план по маркетингу на короткий и на более длинный период времени

Билык Елена «Реноме Украина»
Спасибо за тренинг. Было очень полезно и интересно. Понравился личный опыт тренера в организации маркетинговой службы. Также было полезно перед тренингом провести аудит своей существующей маркетинговой функции в компании, чтоб потом на тренинге был фундамент для построения новой эффективной, рабочей маркетинговой службы. Теперь буду стараться воплотить полученные знания в жизнь.

Пивторак Лина «Стиролбоифарм»
За время тренинга получила массу полезной информации по маркетингу (инструменты, способы анализа, структура стратегического маркетингового плана). Систематизировала для себя данные полученные до тренинга. Полученный материал был изложен в очень доступной форме и в логической последовательности.

БагироваАфет «HeadstartInternational»
Тренинг был активным, интересным и эффективным. Для меня было очень полезным сделать анализ текущей маркетинговой стратегии моей компании. С помощью Максима я поняла, как это правильно сделать. А потом, естественно, зная слабые стороны и ошибки можно понять, куда двигаться дальше и как двигаться. Теперь осталось начать внедрять разработанный план на практике.

Гуцалюк Сергей «Проект-эффект»
Мне тренинг понравился тем, что на нем рассматривались не какие-то абстрактные примеры и теории, а вся работа была построена именно с бизнесом каждого участника тренинга. Каждый разрабатывал именно свой маркетинговый план для своего бизнеса. Т. е. за два дня плодотворной работы мы получили готовый план маркетинговой деятельности для своей компании, плюс запасной план на случай если в первом что-то пойдет не так. На данный момент я доволен.

Василенко Марина «Дализ Финанс»
Тренинг был интересен и полезен для меня и деятельности бизнес-подразделения. Помог разобраться, как составить маркетинговый план, эти знания я смогу воплотить в жизнь и добиться желаемых результатов. Очень ценным для меня было разобраться в построении маркетингового плана. Планирую провести маркетинговый аудит деятельности нашей компании, составлю маркетинговый план и введу его в исполнение.

Дарина Чумак
Перед тренингом я выполняла домашнее задание. Было непросто, но на тренинг я уже пришла подготовленная, со своим списком вопросов. Мне понравилось, что на все мои вопросы тренер ответил подробно и понятно. Много времени уделял каждому участнику, работая с его проектом. В результате тренинга я вижу пробелы в текущем состоянии моего маркетинга и знаю, как их заполнить и куда двигаться дальше. Спасибо!

Коваль Алена, директор «Медиа»
«Спасибо за тренинг!!!

Информации очень много. Для меня это очень полезно, потому что руководителем стала недавно. Начну проводить пятиминутки, совещания, внедрю систему отчетности, буду составлять планы по результатам и процессам совместно с менеджерами. Начну проводить игровые занятия, разработаю инструкции, пересмотрю систему мотивации».

Меравская И.Г. «Инженерный центр»
«Тренинг актуальный, позволяет сформулировать основные проблемы при работе с клиентами и способы их решения. Выстроить приоритеты в работе, поработать над ошибками в работе с персоналом. На основе полученных знаний, изменю план рабочего дня свой и подчиненных. Добавлю в работу с подчиненными новые методы оценки их работы».

Чернова Юлия, издательство «Ранок»
«Очень понравилось. Кратко, но, вместе с тем, понятно и четко презентовался материал, открытая, дружелюбная атмосфера, приятный бизнес-тренер. Большой объем информации, но при этом нет „каши“ в голове. После тренинга проведу аттестацию сотрудников. Буду использовать перечень основных вопросов для подбора персонала».

Якубець Олег «Завод «Конвектор»
«Досягнув свою ціль. Отримав інструментарій для створення відділу продаж. Знаю, що робити і як. Маю розуміння, що потрібно менеджеру, щоб отримати результат і досягнути цілі. Зрозумів, що на сьогодні робив не так, або чого взагалі не робив. Пройшовши цей тренінг, я отримав знання, в яких мав потребу і тепер сподіваюсь втілити все це в життя і створити чи не найкращий відділ продажу».

Тверская Ярослава «ИнтелЕвраз»
«Супер! Динамично, нестандартно, жизненно! Материал подан доступно, на примерах из жизни, отработаны все важные вопросы. Тренинг прошел на одном дыхании. Лично для себя смогла ответить на многие вопросы, навести порядок в собственных мыслях. Работой тренера очень довольна! Цель тренинга для меня достигнута!»

Григорова Вита «Харьков-Проф»
«Очень много интересной информации, очень понравились практические задания. Грамотная подача материала, очень важно, что тренер интересовался мнением участников, все время было живое общение. Чувствуется профессионализм как тренера, так и успешного руководителя отдела продаж».

Придасов Владимир, «Аэростар»
«Тренинг качественно подготовлен. Я приобрел мощные инструменты управления отделом продаж. Больше всего понравилась разработка стратегии по работе с клиента и составление речевых шаблонов. После тренинга построю систему взаимодействия с персоналом: введу пятиминутки и еженедельные совещания для мотивации и контроля менеджеров».

Дзядух Денис, Аэростар
«Получил достаточно знаний и навыков для эффективного управления своим подразделением, а также для подбора нового персонала. После тренина проанализирую финансовые отчеты из 1С, проведу индивидуальные беседы с менеджерами, а также, оранизую базовую аттестацию по продукту. В целом, тренинг очень понравился, я структурировал свою работу с персоналом».

Михалевич Андрей
«Тренинг охватывает все аспекты в управлении отделом продаж! Абсолютно вся информация была полезной и применимой на практике. Понравилось то, что все бланки и наработки тренер высылает в электронном виде. Участники получили портфель документов по управлению отделом продаж, теперь нужно только использовать. Тренингом доволен на 200%!»

Зубов Михаил, «Сад Вашей мечты»
«Понравился очень! Все кратко, по существу. Учебный материал на высоте. Четкая структура и содержание тренинга. Юлия очень приятный тренер. Самым ценным было: структура и количество информации. После тренинга проведу финансовый анализ года, установлю CRM и телефонную станцию, займусь обучением персонала

Коваль Алена, директор «Медиа»
«Спасибо за тренинг!!!

Информации очень много. Для меня это очень полезно, потому что руководителем стала недавно. Начну проводить пятиминутки, совещания, внедрю систему отчетности, буду составлять планы по результатам и процессам совместно с менеджерами. Начну проводить игровые занятия, разработаю инструкции, пересмотрю систему мотивации».

Меравская И.Г. «Инженерный центр»
«Тренинг актуальный, позволяет сформулировать основные проблемы при работе с клиентами и способы их решения. Выстроить приоритеты в работе, поработать над ошибками в работе с персоналом. На основе полученных знаний, изменю план рабочего дня свой и подчиненных. Добавлю в работу с подчиненными новые методы оценки их работы».

Чернова Юлия, издательство «Ранок»
«Очень понравилось. Кратко, но, вместе с тем, понятно и четко презентовался материал, открытая, дружелюбная атмосфера, приятный бизнес-тренер. Большой объем информации, но при этом нет „каши“ в голове. После тренинга проведу аттестацию сотрудников. Буду использовать перечень основных вопросов для подбора персонала».

Якубець Олег «Завод «Конвектор»
«Досягнув свою ціль. Отримав інструментарій для створення відділу продаж. Знаю, що робити і як. Маю розуміння, що потрібно менеджеру, щоб отримати результат і досягнути цілі. Зрозумів, що на сьогодні робив не так, або чого взагалі не робив. Пройшовши цей тренінг, я отримав знання, в яких мав потребу і тепер сподіваюсь втілити все це в життя і створити чи не найкращий відділ продажу».

Тверская Ярослава «ИнтелЕвраз»
«Супер! Динамично, нестандартно, жизненно! Материал подан доступно, на примерах из жизни, отработаны все важные вопросы. Тренинг прошел на одном дыхании. Лично для себя смогла ответить на многие вопросы, навести порядок в собственных мыслях. Работой тренера очень довольна! Цель тренинга для меня достигнута!»

Григорова Вита «Харьков-Проф»
«Очень много интересной информации, очень понравились практические задания. Грамотная подача материала, очень важно, что тренер интересовался мнением участников, все время было живое общение. Чувствуется профессионализм как тренера, так и успешного руководителя отдела продаж».

Придасов Владимир, «Аэростар»
«Тренинг качественно подготовлен. Я приобрел мощные инструменты управления отделом продаж. Больше всего понравилась разработка стратегии по работе с клиента и составление речевых шаблонов. После тренинга построю систему взаимодействия с персоналом: введу пятиминутки и еженедельные совещания для мотивации и контроля менеджеров».

Дзядух Денис, Аэростар
«Получил достаточно знаний и навыков для эффективного управления своим подразделением, а также для подбора нового персонала. После тренина проанализирую финансовые отчеты из 1С, проведу индивидуальные беседы с менеджерами, а также, оранизую базовую аттестацию по продукту. В целом, тренинг очень понравился, я структурировал свою работу с персоналом».

Михалевич Андрей
«Тренинг охватывает все аспекты в управлении отделом продаж! Абсолютно вся информация была полезной и применимой на практике. Понравилось то, что все бланки и наработки тренер высылает в электронном виде. Участники получили портфель документов по управлению отделом продаж, теперь нужно только использовать. Тренингом доволен на 200%!»

Зубов Михаил, «Сад Вашей мечты»
«Понравился очень! Все кратко, по существу. Учебный материал на высоте. Четкая структура и содержание тренинга. Юлия очень приятный тренер. Самым ценным было: структура и количество информации. После тренинга проведу финансовый анализ года, установлю CRM и телефонную станцию, займусь обучением персонала

"Спасибо за тренинг!!! Информации очень много. Для меня это очень полезно, потому что руководителем стала недавно. Начну проводить пятиминутки, совещания, внедрю систему отчетности, буду составлять планы по результатам и процессам совместно с менеджерами. Начну проводить игровые занятия, разработаю инструкции, пересмотрю систему мотивации". Коваль Алена, директор "Медиа

"Очень понравилось. Понятно и четко презентовался материал, открытая, дружелюбная атмосфера, приятный бизнес-тренер. Большой объем информации, но при этом нет "каши" в голове. После тренинга проведу аттестацию сотрудников. Буду использовать перечень основных вопросов для подбора персонала". Чернова Юлия, издательство "Ранок"

"Супер! Динамично, нестандартно, жизненно! Материал подан доступно, на  примерах из жизни, отработаны  все важные вопросы.  Тренинг прошел на одном дыхании.  Лично для себя смогла ответить  на многие вопросы, навести порядок в собственных мыслях. Работой  тренера очень довольна!  Цель тренинга для меня достигнута!" Тверская Ярослава  «ИнтелЕвраз"

«Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене и компании Professional Trainigs за обучение и партнерство. Я получила много полезных знаний, которые буду применять для развития своей компании и своего коллектива» Кулик Виктория, «Виста Медикал»

«Я управляющий с большим опытом, но тренинг был очень полезным для моей работы. Получила много новых открытий и знаний, познакомилась и поделилась с опытом коллег. Все понравилось, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях»  Семикова Ольга, «Укрдент»

«Тренинг был очень легким и насыщенным. Получила много новых инструментов, которые буду внедрять в нашей клинике. Увидела свои зоны роста и теперь знаю как их развивать. Спасибо тренеру за такой полезный тренинг»  Зотова Ирина, Эко Д

Фоменко Елена, салон спортивной одежды и экипировки
«Очень насыщенный, живой, информативный тренинг! Абсолютна вся информация была полезной! Понравились практические задания и деловые игры, которые позволяют закрепить полученные знания. Особенно понравилась обратная связь от участников, как от клиентов моего магазина. После тренинга обязательно проведу аттестацию сотрудников и составлю план обучения».

Барна Мирослава, Вегас-Украина
«Спасибо большое за позитивную мотивацию и вдохновение! Для меня самым ценным в тренинге был обмен опытом, практические упражнения, нужная и практичная информация, которую буду применять на практике. После тренинга, в первую очередь, проведу аттестацию персонала, улучшу процесс подбора персонала, разработаю тренинг по продажам для продавцов. Спасибо! Успехов вам во всех сферах жизни!»

Пушкова Татьяна, Sportalm
«Все очень интересно, доступно и применимо! Особенно понравился блок по финансовому планированию, расчету рентабельности, среднего чека и воронки продаж. Появился четкий план работы для наведения порядка и систематизации моих задач. В первую очередь, пересмотрю систему мотивации для продавцов, буду проводить планерки и отчетные совещания, а также обучающие игры. Спасибо за информацию, которая легко запоминается и складывается в четкий план!»

Ситников Андрей, салон автозапчастей
«Для меня было много новой информации, которая помогла мне запланировать действия по управлению персоналом. Особенно понравился блок по подбору, адаптации и обучению персонала. Обязательно внедрю систему отчетности, оценки и мини-тренингов. Внедрение нововведений упрощается за счет бланков, которые разработал тренер и делится с участниками».

Стародуб Оксана, мебельный салон
«Я работаю директором магазина уже 8 лет, но со многими функциями я не сталкивалась. Тренинг помог мне структурировать те обязанности, которые я выполняю, и освоить новые. Для меня абсолютно новой информацией были подбор, адаптация, обучение и оценка персонала. Очень понравились способы материальной и нематериальной мотивации, обязательно внедрю у себя в компании. Несмотря на большой объем информации, все воспринималось легко и весело. Спасибо!»

Боровик Станислав, мебельный салон
«Тренинг замечательный! Тренер имеет большой опыт работы с розничными магазинами, благодаря этому вся информация подкрепляется конкретными примерами из практики. Материал очень объемный и насыщенный практическими заданиями. После тренинга появилась четкая структура моих должностных обязанностей. Также, я составил план по внедрению изменений. Прежде всего, поменяю систему мотивации персонала и начну проводить пятиминутки. Спасибо за полезную информацию и мотивацию! «

Зайва Юлия, салон косметики
«Тренингом довольна на 100%! Получила ответы на все свои вопросы, узнала много новой и полезной информации. Понравилось то, что вся теория подкреплялась практическими заданиями, примерами из практики и видеороликами. В первую очередь займусь расчетом финансовых показателей и планированием стратегии по работе с клиентами, также, буду внедрять мероприятия по увеличению среднего чека. Спасибо за новые знания! «

Грищенко Дмитрий, магазин «Мега Офис»
«Очень интересный и полезный тренинг! Понравилось то, что весь материал отрабатывался на практике, примеры и задания рассматривались на реальных ситуациях участников. Особенно ценным для меня было: постановка плана, мотивация персонала, инструменты для оценки. Тренинг оправдал мои ожидания! Спасибо!»

Дарья Луценко, сеть магазинов товаров для детей
«Потому как я только начинающий управленец, вся информация была для меня новой и полезной. Осознала важность правильной мотивации и обучения своих продавцов. Узнала разные методы оценки персонала и хочу их применить у себя. Данный тренинг значительно повысил мой уровень управленца! Составила свою должностную инструкцию и написала перечень задач, которые буду внедрять. Спасибо Юлии за полезные знания!»

Александр Яровой, магазин спортивных товаров
«Информация интересная, полезная, новая, и что очень важно, применимая к нашему украинскому рынку. Очень полезны принципы планирования и расчета рентабельности. Тренинг живой, много реальных примеров, вся информация закреплялась заданиями. Емкий и полезный раздаточный материал, который будет полезен в дальнейшем, а также понравилось, что все необходимые инструменты участники получают в электронном виде. Очень продуктивный и нужный тренинг».

 

"Спасибо большое за позитивную мотивацию и вдохновение! Для меня самым ценным в тренинге был обмен опытом, практические упражнения, нужная и практичная информация, которую буду применять на практике. После тренинга, в первую очередь, проведу аттестацию персонала, улучшу процесс подбора персонала, разработаю тренинг по продажам для продавцов. Спасибо! Успехов вам во всех сферах жизни!" Барна Мирослава, Вегас-Украина

 

"Для меня было много новой информации, которая помогла мне запланировать действия по управлению персоналом. Особенно понравился блок по подбору, адаптации и обучению персонала. Обязательно внедрю систему отчетности, оценки и мини-тренингов. Внедрение нововведений упрощается за счет бланков, которые разработал тренер и делится с участниками". Ситников Андрей, салон автозапчастей 

 

"Я работаю директором магазина уже 8 лет, но со многими функциями я не сталкивалась. Тренинг помог мне структурировать те обязанности, которые я выполняю, и освоить новые. Для меня абсолютно новой информацией были подбор, адаптация, обучение и оценка персонала. Очень понравились способы материальной и нематериальной мотивации, обязательно внедрю у себя в компании. Несмотря на большой объем информации, все воспринималось легко и весело. Спасибо!" Стародуб Оксана, мебельный салон

 

"Тренинг замечательный! Тренер имеет большой опыт работы с розничными магазинами, благодаря этому вся информация подкрепляется конкретными примерами из практики. Материал очень объемный и насыщенный практическими заданиями. После тренинга появилась четкая структура моих должностных обязанностей. Также, я составил план по внедрению изменений. Прежде всего, поменяю систему мотивации персонала и начну проводить пятиминутки. Спасибо за полезную информацию и мотивацию! " Боровик Станислав, мебельный салон

"Тренингом довольна на 100%! Получила ответы на все свои вопросы, узнала много новой и полезной информации. Понравилось то, что вся теория подкреплялась практическими заданиями, примерами из практики и видеороликами. В первую очередь займусь расчетом финансовых показателей и планированием стратегии по работе с клиентами, также, буду внедрять мероприятия по увеличению среднего чека. Спасибо за новые знания! " Зайвая Юлия, салон косметики

Стариков Андрей, ООО «Энергоналадка»
Мне все понравилось. Информация была преподнесена доступным языком. Ментальные карты очень эффективный инструмент для контроля и управления проектами.

Орехова Римма, ООО «ДТЭК «Приднепровская ТЭС»
Узнал новое о логических картах, как о инструменте планирования, выполнения проектов в срок. Тренинг был энергичный, интересный, вся информация была полезная и легкая для восприятия.

Сологуб Виталий. СП «Полтавська газонафтова компанія»
Я рад, что присутствовал на тренинге. Спасибо тренеру за интересную и полезную информацию!

Алексин Анатолий Павлович. ООО «ДТЭК» ПТЭС
Тренинг приведён на высоком уровне!

Максимюк Виктор Степанович. ООО «ДТЭК» ПТЭС
Тренинг понравился, ожидания оправдались!

Сотникова Людмила, «BPO Group»
Тренинг очень насыщен информацией. Информация полезная. И, нужно сказать, что тренер очень талантлив в области преподавания сложных вещей простыми словами, потому как даже я, человек пока плохо разбирающийся в финансах, смогла полностью понять всю терминологию, и разобраться, в непонятных мне вопросах.

Василенко Владимир, частный предприниматель
Все темы тренинга есть актуальными и полезными для тех, кто не является финансистом по образованию. Для меня наиболее актуальной темой, была тема «Управление прибылью» и «бюджетирование», т.к. начинающему бизнесмену мне часто приходилось руководствоваться логикой и интуицией в этих вещах. Сейчас у меня есть еще специальные знания в данных областях, потому я теперь уверен, что мой бизнес через короткое время будет еще более прибыльным.

Чисневский Павел, ресторан «Ситий Пан»
Моей целью тренинга было получить практические знания в области финансового анализа , научиться читать финансовые отчеты. Также большим плюсом есть то, что на тренинге раскрывалась тема бюджетирования и стратегического планирования. Тренинг оправдал ожидания на 95%. Слишком много информации за короткое время. Но я остался доволен. Также понравились учебные материалы. Так сказать, «шпаргалки» на будущее. Спасибо!

Невгад Виктория, «Эврика Медикал Фаундейшн»
Хочу выразить огромную благодарность тренеру Елене за обучение и легкое донесение информации. Получила много полезных знаний для совей должности и набралась первичного опыта с обыгрыванием ситуаций с которыми в дальнейшем придется сталкиваться в работе с пациентами.

Сервинская Ольга, «Укрсепт»
Тренинг понравился, много конкретных действий и шагов в конкретных ситуациях. Теперь знаю, как прописать скрипты для работы и буду их использовать.

Зотова Ирина, ЭкоД
Все понравилось. Работа была интенсивной и насыщенной. Получила много новых задач, которые буду внедрять в нашей клинике. Увидела свои зоны роста и теперь знаю как их развивать. Спасибо тренеру за такой полезный тренинг.

Очень много важной информации для моей работы. Именно то, что я ожидала получить от тренинга. Думаю, что сможем очень много применить в нашей компании. Спасибо тренеру за полученные знания!" Мартыненко Людмила «Центропак Украина»

 

"Лично я пошел на данный тренинг, дабы научиться финансовому анализу и планированию. Информации на тренинге было очень много, но тренер подает ее в такой  форме, что информация не перегружает мозг и воспринимается легко и понятно. Нашел ответы на все  свои вопросы в области анализа и планирования и также получил массу другой полезной информации. Андрей Бондаренко, частный предприниматель

 

"Понравилось то, что подача материала структурирована и понятна, так как хотел получить  базовые знания в области финансов и финансовой терминологии. Ожидания от тренинга полностью оправдались. Благодарю Максима,  что время и средства,  потраченные на тренинг, были потрачены с большой пользой!" Сергей Боснюк «Проект-Эффект»

 

"Тренинг очень насыщен информацией. Информация полезная. И, нужно сказать, что тренер очень талантлив в области преподавания сложных вещей простыми словами, потому как  даже я, человек пока  плохо разбирающийся в  финансах, смогла полностью понять всю терминологию, и разобраться, в непонятных мне вопросах". Сотникова Людмила « BPO Group»

 

"Все темы тренинга есть актуальными и полезными для тех, кто не является финансистом по образованию. Для меня наиболее актуальной темой, была тема «Управление прибылью» и «бюджетирование», т.к. начинающему бизнесмену мне часто приходилось руководствоваться логикой и интуицией в этих вещах. Сейчас у меня есть еще специальные знания в данных областях, потому я теперь уверен, что мой бизнес через короткое  время  будет еще  более прибыльным". Василенко Владимир, частный предприниматель

 

"Моей целью тренинга было получить практические знания в области финансового анализа ,  научиться читать финансовые отчеты. Также большим плюсом есть то, что на тренинге раскрывалась тема бюджетирования и стратегического планирования. Тренинг оправдал  ожидания на 95%. Слишком много информации за короткое время. Но я остался доволен.  Также понравились учебные материалы. Так сказать, «шпаргалки» на будущее. Спасибо!" Чисневский  Павел, ресторан «Ситий

Шевченко Александр, ДП «Имекс ТОВ «Весна»
В кратчайшие сроки получил информацию о должности, задачах, принципах, методах работы HR менеджера и инспектора отдела кадров. После тренинг проведу внутренний аудит отдела кадров и тест 360.

Уланівська Марина. ДП «Укроборонпром»
Всеоб’ємлюючий тренінг. Дає розуміння по структурі відділу. Тренер дуже детально зупиняється на питаннях які не зрозумілі, дає багато прикладів. Тренінг заставляє мислити, аналізувати, відпрацьовувати матеріал на практиці. Тепер я зможу використовувати прийоми проведення спвбесід і зробити аудит підрозділу.

Скоромная Анна
Гударенко Елена – прекрасный бизнес-тренер. Индивидульный подход к каждому слушателю, который направлен на результат, приобретение тех знаний которые действительно необходимы. Спасибо большое.

«Тренинг понравился, взял с него те моменты, которые надеюсь смогут помочь в моей рабочей практике. Увидел и оценил свои слабые стороны как переговорщика. Получил новые приемы ведения экстремальных переговоров." Митрицан Олег. Торговая компания

«Тренинг очень насыщен практическими инструментами, которые можно использовать в ежедневной работе с клиентами. Благодарю тренера за внимание к деталям и рабочим ситуациям каждого участника, Получила много новых "фишек", которые  точно повысят мои продажи.»  Юлия Новикова, IT компания

"Очень много  интересной информации, очень понравились  практические задания. Грамотная подача материала, очень важно, что тренер интересовался мнением  участников,  все время было живое общение. Чувствуется профессионализм как тренера, так и  успешного переговорщика". Григорова Виктория, Строительная компания

"Тренинг значительно расширил мои знания о технике и технологии ведения переговоров, позволил осмыслить некоторые моменты моей текущей деятельности и дал понимание того, как можно улучшить и оптимизировать  процесс ,  а также , как увеличить  процент успешных сделок по сравнению с общим количеством текущих". Сидоренко Евгений, Консалтинговая компания

Чаплан Ирина «Скарбниця»
«Тренинг „Управление персоналом и мотивация“ очень понравился! Я иначе посмотрела на процесс постановки задач подчиненным, а также на систему мотивации и стимулов. Весь теоретический материал отрабатывался на практике. Удобный раздаточный материал, много ценных практических советов».

Окунская Екатерина «Премьер Экспо»
«Тренинг высокого уровня, много структурированной информации, которую хочется сразу внедрить. Особенно впечатлила техника постановки и контроля задач. Очень позитивная атмосфера. Спасибо тренеру. После тренинга появилось множество идей, осталось вдохновленное приподнятое настроение».

Морозов Алексей, «Скарбниця»
«Понравилось на тренинге то, что было очень много практических заданий, новая информация усваивалась легко. Вся теоретическая часть построена на конкретных примерах управления. Получил новый взгляд на ситуацию мотивирования сотрудников, а также узнал различные подходы в области управления сотрудниками».

Радченко Юрий, магазин «Аудио-Видео Черновцы»
«Тренинг очень понравился! Вся информация крайне необходима для работы, масса новых идей и позитивной информации от работы в команде и общения. Я получил ответы на основные вопросы в области управления персоналом. Проанализировал свои ошибки и нашел способы их устранения»

Гударенко Елена «Мерседес-Бенц»
«Тренинг проведен на высшем уровне! Каждая тема раскрыта, много примеров и практических упражнений. Получила много новой информации. Пришло понимание того, что делала не правильно, и что буду уже делать».

Сытник Наталья, ООО «Днепрэнерго»
Очень интересный тренинг. Узнала много нового о составляющих в работе руководителя, выработке стиля управления, как добиваться выполнения работы. Преподаватель очень грамотно преподносил каждую тему, приводил примеры

Муратов Олег, ООО «Днепроэнерго»
Понравилось построение и распространение и распределение времени при проведении тренинга. Поставил для себя много заданий и хочу попробовать применить их в своей работе с персоналом

Косогор Анатолий, ДТЭК Приднепровская ТЕС
Емкое информационное сопровождение, открытость, талант тренера «завести» людей. Много получил положительных эмоций от прослушанного и надеюсь и впредь посещать такие тренинги

Малахов Владимир, заместитель начальница цеха, ДТЭК Приднепровская ТЕС
Приобрел новые знания, подтвердил верность большинства своих знаний и действий в сфере управления. Тренинг прошел в плодотворной обстановке. Вынес с тренинга много нового и полезного, которое буду использовать в процессе своей работы. Надеюсь, что все это принесет положительные результаты мне и моему подразделению

"Понравилось на тренинге то, что было очень много практических заданий, новая информация усваивалась легко. Вся теоретическая часть построена на конкретных примерах управления. Получил новый взгляд  на ситуацию мотивирования сотрудников, а также узнал различные подходы в области управления сотрудниками". Морозов Алексей, «Скарбниця»

"Тренинг очень понравился! Вся информация крайне необходима для работы, масса новых  идей  и позитивной информации от работы в команде и общения. Я получил ответы на основные вопросы в области управления персоналом. Проанализировал свои ошибки и нашел способы их устранения". Радченко Юрий, магазин «Аудио-Видео Черновцы»

"Понравилось построение и распределение времени при проведении тренинга. Поставил для себя много задач, буду применять полученные методики в своей работе с персоналом". Муратов Олег, ООО «Днепроэнерго»

"Емкое информационное сопровождение, открытость, талант тренера «завести» людей.  Много получил положительных эмоций от прослушанного  и надеюсь  и  впредь  посещать  такие тренинги". Косогор Анатолий, ДТЭК Приднепровская ТЕС

Фоменко Елена «Протока»
Очень содержательный курс, 99% новой информации. Профессиональная подача информации — новый и сложный материал легко запоминается. Понравились практические задания и видео-сюжеты. Очень довольна тем, что прямо на тренинге была возможность провести собеседования и применить полученные знания, а также получить рекомендации от тренера. Методика удобна и эффективна.

Марченко Светлана. ООО «АКЗБ „Дельта М“»
Тренинг очень интересный и познавательный. Было много ситуативных примеров из личного опыта тренера, сам тренинг проходил в формате диалога. Теоретические знания подкреплялись практическими заданиями, что позволило закрепить материал. Я узнала много нового, что поможет мне в дальнейшей работе и выработке системы поиска и подбора персонала.

Ольга Новосад, частное лицо
Самое ценное для меня в этом тренинге — это проработка вопросов по компетенциям, продуктивности и мотивации. До посещения тренинга мне было сложно принимать решение при выборе кандидатов, в основном я опиралась на интуицию, теперь у меня сформировались четкие критерии выбора. Практические упражнения позволили применить полученные знания и подкорректировать ошибки. Тренинг дает не только понимание процесса оценки кандидатов, но и рекомендации по построению системы подбора кандидатов в компании.

Киричек Дмитрий «Промремонт»
Тренинг очень понравился. Информация изложена структурировано, доступна для понимания. Емко. Понравилась насыщенность тренинга конкретними примерами. После изучения имею понимание четкой методологии подбора и оценки персонала.

Постернак Сергей «Энергосберегающие технологии»
Тренинг очень понравился. Для меня прозвучало много нового. Стало понятно, как осознанно провести собеседование, используя разные инструменты.

Николенко Татьяна, «Спектр»
Я начинающий менеджер по персоналу, поэтому вся информация для меня была абсолютно новой. Очень понравилось то, что в учебных материалах осталась пошаговая методика подбора с перечнем вопросов, а также описанием дополнительных методов оценки персонала. По итогам тренинга я также получила все необходимые бланки для процесса подбора персонала в электронном виде. Тренинг был очень интересен и насыщен практическими упражнениями, дружелюбная атмосфера, обмен опытом между участниками. Спасибо!

Фоменко Елена «Протока»
Очень содержательный курс, 99% новой информации. Профессиональная подача информации — новый и сложный материал легко запоминается. Понравились практические задания и видео-сюжеты. Очень довольна тем, что прямо на тренинге была возможность провести собеседования и применить полученные знания, а также получить рекомендации от тренера. Методика удобна и эффективна.

Марченко Светлана. ООО «АКЗБ „Дельта М“»
Тренинг очень интересный и познавательный. Было много ситуативных примеров из личного опыта тренера, сам тренинг проходил в формате диалога. Теоретические знания подкреплялись практическими заданиями, что позволило закрепить материал. Я узнала много нового, что поможет мне в дальнейшей работе и выработке системы поиска и подбора персонала.

Ольга Новосад, частное лицо
Самое ценное для меня в этом тренинге — это проработка вопросов по компетенциям, продуктивности и мотивации. До посещения тренинга мне было сложно принимать решение при выборе кандидатов, в основном я опиралась на интуицию, теперь у меня сформировались четкие критерии выбора. Практические упражнения позволили применить полученные знания и подкорректировать ошибки. Тренинг дает не только понимание процесса оценки кандидатов, но и рекомендации по построению системы подбора кандидатов в компании.

Киричек Дмитрий «Промремонт»
Тренинг очень понравился. Информация изложена структурировано, доступна для понимания. Емко. Понравилась насыщенность тренинга конкретними примерами. После изучения имею понимание четкой методологии подбора и оценки персонала.

Постернак Сергей «Энергосберегающие технологии»
Тренинг очень понравился. Для меня прозвучало много нового. Стало понятно, как осознанно провести собеседование, используя разные инструменты.

Николенко Татьяна, «Спектр»
Я начинающий менеджер по персоналу, поэтому вся информация для меня была абсолютно новой. Очень понравилось то, что в учебных материалах осталась пошаговая методика подбора с перечнем вопросов, а также описанием дополнительных методов оценки персонала. По итогам тренинга я также получила все необходимые бланки для процесса подбора персонала в электронном виде. Тренинг был очень интересен и насыщен практическими упражнениями, дружелюбная атмосфера, обмен опытом между участниками. Спасибо!

Магас Антоніна. Готель «Надія»

Дякую за проведений тренінг. Завдяки практичним завданням, могла отримати відповіді на запитання, які стосуються спілкування з проблемними клієнтами, які стосуються організаційної роботи в офісі, а також по тайм-менеджменту

Бахиева Элина, «Фармастор»

Помог систематизировать знания, которые уже есть. Посмотреть на опыт и стиль работы других секретарей и помощников руководителей.

Левчук Ирина, «ТВА-Групп»

Тренинг прошел в теплой, дружеской атмосфере. Интересно было представлять свою коллегу, в паре решать задачи, разыгрывать ситуации. Тренингом довольна.

Яворенко Галина «ГК Финком»

Тренинг на самом деле полезен для людей, которые работают в этой сфере.

Лысенко Наталья, «Бакотек».

Очень приятные впечатления, подача информации, хороший тренер. Я вынесла много интересного, структурировала знания, которые были. Оценила свою компанию еще с более позитивной стороны!

Кононова Евгения, «PR-Service».

Тренинг очень понравился! Узнала много полезного, что пригодится и в работе, и в жизни!



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC