Поплавец Ирина Ивановна

Заместитель руководителя подразделения по подготовке информации для менеджмента
Компания: Pro Business Center
Поплавец

Общая информация

Универсальный и успешный опыт работы в финансовой сфере и ИТ Консал-тинга в качестве руководителя проектов, руководителя подразделений среднего и высшего уровня. Сертифицированный профессиональный проектный менеджер. Отличные аналитические и коммуникативные навыки; навыки проведения переговоров, презентаций, семинаров.

Опыт работы

2014 -2015рр. ПАО Ощадбанк (Киев)

Заместитель руководителя подразделения по подготовке информации для менеджмента.

Участие, в составе рабочей группы, в проекте создания корпоративного хранилища данных DWH. Разработка и построение управленческой и регулярной отчетности на базе IBM Cognos BI в. рамках проекта DWH. Анализ достаточности и релевантности данных по внутрихозяйственным операциям в ИС банка («ЗП», «Кадры», «Дебиторы», «ОС и МБП»), подготовка замечаний и рекомендаций по качеству данных, включая методологические, процессные требования к формированию и отражению данных в системе внутрибанковских операций.

Обследование и описание бизнес процессов финансово-экономической деятельности банка. Тестирование данных, подготовка тест кейсов. Анализ качества данных.

2012 — 2013 ГП СБЕРБАНК РОССИИ в Украине (Киев)

Руководитель проекта «Автоматизированная система оперативного архива документов Центра сопровождения клиентских операций»

2010 -2012рр. ООО Zept Group (Киев)

Руководитель проектов и программ

Управление проектом разработки и внедрения консолидированной банковской отчетности в соответствии с МСФО стандартов и стандартов материнского банка, на базе IBM Cognos в одном из крупнейших банков Украины с иностранным капиталом. Разработка пилотных проектов на базе продуктов IBM Cognos.

2007 — 2009гг. ООО. «КБ ДЕЛЬТА» (Киев)

Начальник Департамента клиентской поддержки

Управление операционной деятельностью и сервисной поддержкой клиентов банка. Управление Контакт — центром банка, подразделениями директ — маркетинговых операций, подразделениями после продажного обслуживания; управлением технического и методологического обеспечения.

Организация и управление операционных процессов обслуживания платежных карт, товарных кредитов, депозитных операций, текущих счетов. Контроль, организация и сопровождение запуска новых продуктов, бизнес процессов. Оптимизация структуры затрат и эффективности работы подразделения, организация и управление автоматизацией основных операционных процессов подразделения, разработка и стандартизация, с учетом специфики банка, договоров по аутсорсинговым услугам. Участие в проекте DWH (Корпоративное хранилище данных), в составе рабочей группы проекта. Управление проектом CRM (в качестве члена управляющего комитета, основного заказчика проекта и коуча менеджера проекта).

2004 — 2007гг. АКБ «Форум» (Киев)

Начальник управления клиентской политики, Начальник управления администрирования и координации работы с VIP клиентами, заместитель начальника управления депозитных операций

Основные обязанности в сфере деятельности по организации работы с клиентами и инновационной деятельности. Организация и привлечение на обслуживание корпоративных клиентов, организация и продажа банковских продуктов, организация и сопровождение сделок корпоративных клиентов (VIP сегмента).

Разработка и внедрение проекта «Сегментация клиентской базы». Разработаны и реализованы проекты по организации фронт и бэк офиса Банка. Инициированные к внедрению проекты СRM, DWH. Разработка и внедрение новых банковских продуктов и услуг (стандартных и индивидуальных), разработка модели ценообразования новых банковских продуктов и услуг (стандартных и индивидуальных).

1993 -2004 гг. Банки Украины

Начальник отделов активно-пассивных операций, бэк-офиса ЦБ, корпоративных клиентов

Образование

Киевский национальный университет строительства и архитектуры (Киев, Украина)

Факультет автоматизации и информационных технологий, кафедра «Управление проектами», магистр (диплом с отличием). Год окончания 2015.

2004 PMD mini МВА МИМ Киев (Программа развития руководителей предприятий)

Университет рыночных отношений и предпринимательства. Высшая банковская школа (Киев, Украина)

Факультет: Бухгалтерский учет и аудит финансовых учреждений / бухгалтер — экономист, специалист. Год окончания 1997.



bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2017, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC