Татенко Юлия

Консультант, бизнес‐тренер
Компания: Просто тренинг
Татенко

Общая информация

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ:

  • — Коучинг руководителей компании и отделов продаж
  • — Выстраивание системы продаж в компании
  • — Разработка и проведение обучающих программ (семинары, тренинги, презентации).
  • — Разработка и внедрение программы адаптации сотрудников
  • — Разработка и внедрение системы наставничества
  • — Разработка и внедрение стандартов обслуживания
  • — Владение методиками T&D-технологий.
  • — Оценка потребностей персонала в обучении.

Разработка и проведение маркетинговых и социологических исследований.

Опыт работы

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

2015 – по настоящее время
Создатель и руководитель «Школы продаж», проведение обучающих курсов по продажам

Февраль 2017– по настоящее время
Создатель и руководитель Николаевского тренингового клуба “Skill fitness” (организация открытых тренингов по прокачке навыков в разных сферах: отношения, эффективные продажи, управление персоналом, эмоциональный интеллект и т.д.)

2012 – по настоящее время
Руководитель и тренер тренингового центра «LEVEL  UP»   

В прошлом:

2013- 2015     Региональный тренер компании WOG (юг Украины)

-        Методическая разработка обучающих программ

-        Аудиторные тренинги для персонала (от уборщиц до региональных менеджеров)

-        Полевые тренинги для всего персонала заправок

-        Коучинг начальников азк

-        Оценка потребностей в обучении

-        Разработка дистанционного обучения

2012-2013      Ведущий тренер колл-центра «Гран»  

-        Написание скриптов продаж по разным продуктам (от кредитов до газовых счетчиков)

-        Проведение тренингов для операторов по продажам

-        Проведение тренингов для управленческого состава (супервайзеры, координаторы)

-        Методическая разработка программ тренингов

-        Анализ качества звонков

-        Оценка потребностей в обучении

-        Полевой коучинг

2010 –2012     Преподаватель кафедры социологии ЧГУ им. П. Могилы

-        Проведение семинаров по дисциплинам «Социальная психология», «Методика социсследований»

2008    Тренер БФ «Центр социальных программ»

-        Организация, разработка и проведение тренинговых программ (темы – лидерство, работа в команде, эффективная коммуникация, написание социальных проектов)

2007    Менеджер  международного социального проекта (Казахстан-Украина-Польша)       

-        Создание и проведение образовательных программ для активной молодежи в рамках  целей проекта

 

Образование

Основное:

  • — Николаевский государственный педагогический университет, факультет украинской филологии, специалист;
  • — Черноморский государственный университет им. Петра Могилы, кафедра социологии, аспирантура социальной психологии.

Дополнительное:

  • — Молодежная школа адвокаси, школа лидерства, мастерская молодых тренеров Украины, региональная школа менеджмента общественных организаций, курсы волонтеров, «Школа психологического консультирования»,
  • — Украинско-немецкий институт позитивной психотерапии (коуч),
  • — Международная школа тренеров,
  • — Школа  Коучинга УИПП (2008-2010),
  • — НЛП-практик 2012
  • — Бизнес-коучинг в организации, 2014
  • — MBA, специализация «Продажи в компании», 2015


bigmir)net TOP 100

МЕТОДОЛОГИЯ: Стратегия, Маркетинг, Изменения, Финансы, Персонал, Качество, ИТ
АКТУАЛЬНО: Новости, События, Тенденції, Интервью, Бизнес-образование, Комментарии, Рецензії, Консалтинг
СЕРВИСЫ: Бизнес-книги, Работа, Семинары, Форумы, Глоссарий, Цитаты, Рейтинги, Ресурсы, Статьи партнеров
ПРОЕКТЫ: Блог, Видео, Визия, Визионеры, Бизнес-проза, Бизнес-юмор

Страница Management.com.ua в Facebook    Отслеживать нас в Twitter    Подписться на RSS    Почтовая рассылка


Copyright © 2001-2018, Management.com.ua
Портал создан и поддерживается STRATEGIC